Aller au contenu principal

Chargé de Recouvrement Bailleur Social H/F pas de Calais Habitat - Oph 62

Arras - 62
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 3 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Chargé de Recouvrement (H/F) : Plus qu'un métier, une mission sociale !

Vous êtes un as de la communication et un véritable moteur pour trouver des solutions ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Chez Pas-de-Calais habitat, nous ne nous contentons pas de recouvrer des créances ; nous oeuvrons pour le maintien des locataires dans leur logement en les accompagnant avec humanité et professionnalisme. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez directement à la fois à nos résultats économiques et à notre impact social essentiel sur le territoire.

Votre Quotidien : Un Équilibre entre Relationnel et Résultat

En tant que Chargé de Recouvrement (H/F), votre rôle est central. Vous serez le maillon essentiel qui combine l'écoute active et la détermination.

Vos missions principales ?

Le Coeur Social de votre Action :

Accompagner et soutenir les familles en difficulté financière grâce à un suivi constant et dynamique.
Identifier les solutions sur-mesure (FSL, APL, dispositifs de désendettement, etc.) pour apurer les dettes et garantir la solvabilisation durable.
Tisser des liens avec les structures sociales partenaires (CCAS, associations, etc.) pour orienter au mieux les locataires.
Garantir le maintien des aides au logement, un pilier essentiel pour nos résidents.
Visites à domicile et permanences : Vous serez sur le terrain, au plus près des réalités de nos locataires pour établir un diagnostic précis et proposer des solutions concrètes.
L'Efficacité au Service de la Solution :

Mettre en oeuvre des stratégies de recouvrement adaptées, privilégiant toujours la solution amiable.
Gérer avec tact et fermeté les dossiers, en décidant avec votre responsable de l'orientation vers le contentieux lorsque cela est nécessaire.
Collaborer étroitement avec l'équipe impayés et le service commercial pour une approche cohérente et performante.
Assurer un suivi rigoureux de chaque dossier, de l'entrée dans le logement jusqu'à la résolution des difficultés.
Profil recherché
Le Profil que nous Recherchons : Un Talent Humain et Organisé

Vous êtes bien plus qu'un expert en recouvrement : vous êtes un partenaire de solutions.

Votre bagage : Titulaire d'un Bac +2/3 dans le domaine du recouvrement, vous avez déjà une première expérience réussie en recouvrement téléphonique de créances.
Vos atouts clés :
Une organisation irréprochable et une rigueur à toute épreuve.
Une aisance au téléphone et une capacité à prendre du recul face aux situations complexes.
Une combinaison parfaite de diplomatie et d'empathie, sans jamais manquer de la fermeté nécessaire.
Une réactivité exemplaire, capable de gérer les priorités et de travailler efficacement en équipe.
Une parfaite maîtrise des outils informatiques et des techniques de communication (écrites et orales).
Prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire la différence au quotidien ?

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une entreprise où votre engagement a un sens

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Arras

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

34 200 € / an 2 850 € / mois 18,79 € / heure

Salaire brut estimé

40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heure

Estimation haute

52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Chargé de Recouvrement Bailleur Social H/F
pas de Calais Habitat - Oph 62
  • Arras - 62
  • CDD
Publiée le 23/05/2025 - Réf : 192XFDP

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Groupe Vilogia recrutement
Péronne - 80
CDI
Voir l’offre
il y a 22 jours
Citya Immobilier recrutement
Citya Immobilier recrutement
Armentières - 59
CDI
Voir l’offre
il y a 21 jours
Colosséum Invest recrutement
Lille - 59
CDD
22 000 € / an
Voir l’offre
il y a 29 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :