Gestionnaire Conseil en Aides Financières d'Action Sociale au Sein de Caf de l'Orne H/F Lasecurecrute.fr
Alençon - 61 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Le pôle développement social des territoires et des familles est composé :
- D'une équipe de 5 chargés de conseil et de développement, une conseillère parentalité, une conseillère petite enfance, un chargé de mission et d'une chargée d'étude placés sous la responsabilité directe du responsable du pôle
- Une équipe de 9 conseillères en accompagnement social et familial, placés sous la responsabilité du responsable de pôle
- Une équipe de 3 gestionnaires conseil en aides financières individuelles et collectives, placés sous la responsabilité d'un manager de proximité.
- Un contrôleur des opérateurs sociaux
Le gestionnaire conseil viendra compléter cette dernière équipe.
Description du poste
Le gestionnaire conseil a pour mission de permettre aux partenaires qui développent des offres de service sociales, l'accès aux aides financières collectives proposées par l'organisme en vue d'améliorer la vie quotidienne des familles. Elle / Il garantit également aux allocataires l'accès aux aides financières individuelles d'action sociale.
Dans ce cadre, elle / il est chargé (e) de :
Recueillir auprès des partenaires les informations administratives, financières et comptables nécessaires au traitement des dossiers d'aide financière collective : recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, analyse des documents administratifs financiers et comptables transmis.
Renseigner les partenaires sur les offres de service de l'organisme en matière de financement de services et d'équipements sociaux et les conseiller dans leur démarche administrative d'obtention de ces financements.
Déterminer les droits et traiter les dossiers d'aides financières individuelles relevant du règlement intérieur d'action sociale.
Profil recherché
Vos compétences
Ce poste requiert d'avoir les compétences suivantes :
- Savoir-faire relationnels :
Être en capacité de travailler en équipe
Être constructif, dynamique, curieux, rigoureux et avoir un bon esprit d'analyse.
Avoir une appétence pour la relation-client : être à la disposition des partenaires et des allocataires pour les aider à résoudre leurs problématiques, être réactif et disponible
Rendre compte à sa hiérarchie et interpeller en cas de difficultés.
- Savoir-faire :
Posséder une aisance dans l'utilisation des outils de communication (téléphone/mail/outils collaboratifs) et avoir une bonne expression écrite et orale
Avoir des capacités d'analyse, de synthèse de rigueur et d'organisation
Maîtriser les outils informatiques (Pack-office notamment).
- Savoir :
Avoir une connaissance des missions des partenaires intervenant dans le domaine de l'action sociale (champ de compétences, interlocuteurs locaux, organisation administrative, principaux produits et services...) serait un plus.
Avoir une connaissance des procédures comptables et de l'analyse financière
Votre formation
Formation minimum niveau Bac +2 en droit/gestion/comptabilité ou équivalent
Expérience dans le traitement de dossiers administratifs et la relation client d'au moins 6 mois
S'engager à suivre les formations nécessaires à la prise de poste ainsi qu'à la réalisation de ses missions.
Possibilité de faire du télétravail selon les conditions définies par l'accord local, dès lors que l'agent sera autonome sur le poste.
Informations complémentaires
Coefficient : Niveau 3 possibilité 4 selon profil
Lieu d'affectation : Alençon
Poste à temps plein : 39h avec 20 RTT en compensation.
Horaires variable afin de concilier vie professionnelle et vie familiale.
La CAF de l'Orne est une entreprise'handi-accueillante' et étudie à compétences égales, toutes les candidatures de personnes en situation de handicap. Elle s'inscrit pleinement dans le manifeste pour l'inclusion des personnes en situation de handicap dans la vie économique.
Permis B
Contact
Pour candidater, merci de postuler en ligne sur le site La Sécu Recrute et joindre une lettre de motivation et un CV.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
L'adresse du poste
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CAF DE L'ORNE
La caisse d'Allocations familiales de l'Orne est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département de l'Orne et le développement d'une action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne. La Caf est un acteur majeur de la politique familiale et sociale.
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