Responsable Activité Location H/F Garages Faure & Fils et par Abreviation Faure Trucks

Détail du poste

En tant que Responsable d'Activité Location, vous pilotez l'ensemble des services du pole Location en collaboration avec un des dirigeant : développement commercial, gestion opérationnelle, management d'équipe, suivi de la rentabilité... Vous êtes au coeur de la performance de notre société de services.

Dans ce cadre-là, vous serez notamment amené à effectuer les missions suivantes :

Développement commercial & relation client :
- Prospecter, fidéliser et développer un portefeuille clients (entreprises, collectivités, artisans...)
- Commercialiser les contrats de location longue durée et les contrats d'entretien, en lien avec l'équipe commerciale
- Assurer le suivi de la satisfaction client et le traitement des réclamations
- Proposer des actions commerciales et marketing ciblées

Exploitation & performance :
- Gérer le parc de véhicules (disponibilité, état, maintenance, renouvellement)
- Optimiser le taux d'occupation, la rentabilité et la qualité du service
- Superviser la facturation et garantir la conformité des contrats de location
- Suivre les indicateurs clés de performance : CA, marge, encours clients, etc.

Management & coordination :
- Encadrer et animer l'équipe de l'agence (gestionnaire de parc, exploitant location...)
- Fixer les objectifs, accompagner les collaborateurs et favoriser leur montée en compétences
- Assurer la coordination avec les services internes (atelier, service garantie...)

Formation Bac +3 minimum

Première expérience réussie dans un poste similaire ou dans la location/vente de services

Esprit d'analyse, autonomie, rigueur, réactivité

Excellent relationnel, sens du service client et capacité à fédérer une équipe

FAURE TRUCKS est un groupe familial implanté dans la Loire et la Haute-Loire. Spécialisé dans la commercialisation, la location et la réparation de véhicules industriels (poids lourds et véhicules utilitaires) ainsi que dans la vente de pièces détachées.

FAURE TRUCKS en quelques chiffres :
- Plus de 100 ans d'existence : nous sommes reconnus pour notre expertise auprès de nos clients
- 125 collaborateurs
- 5 sites : 4 concessions RENAULT TRUCKS et une carrosserie (La Talaudière, Saint Etienne, Feurs, Roanne, Brives-Charensac)