Agent - Agente d'Accueil Ferroviaire H/F City One
Marseille - 13 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.
Poste :
Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour de l'information auprès des passagers sur la gestion des Vélos dans le TER de Juin à fin Août.
Dates des mission : tous les jours de mi-juin à fin août
Formation : à définir
Lieu : Gare Marseille St Charles et Gare d'Aix TGV
Description du poste :
Pendant la haute saison, vous serez l'élément essentiel pour accueillir et orienter les passagers, fournir des informations précieuses sur les horaires et les services, gérer efficacement les flux de voyageurs sur les quais, offrir une assistance lors de l'embarquement et sensibiliser les passagers sur le service vélo.
Horaires : horaire variable entre 6 heures et 20 heures
Salaire : 11.88€ + panier repas de 5,10€ + majoration férié
Profil :
Autonome, réactif(ve), sens du service, excellente présentation demandée, souriant(e), dynamique.
Être disponible totalement sur l'ensemble des dates.
Anglais conversationnel exigé
Expérience de 6 mois minimum dans l'accueil ou dans les métiers du tourisme.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Règles et consignes de sécurité, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- Marseille - 13
- CDD
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