Secrétariat Médical - Santé et Pathologies Pro H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif - Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer lesEmails (adresse professionnelle personnelle et générique)
- Planifier les consultations et envoi des convocations
- Mettre en forme et envoyer les comptes rendus de consultation
- Rédiger et élaborer lesdocuments administratifs (plaquettes, attestation, autres...)
- Assurer la gestion dudossier informatisé du patient (alimentation, archivage, communication)
Missions spécifiques :
- Saisir le codage des consultations sur les logiciels BMAX et le Réseau National de Vigilance et de Prévention des Pathologies Professionnelles (RNV3P) avec mises à jour selon les bilans qualité (environ 1000 consultations par an)
- Assurer le suivi des mouvements de patients et la production de statistiques, via une base de données Excel
- Passer les commandes de matérielde bureau, de consommables alimentaires et d'hygiène pour le service
Particularités du poste :
- Travail en binôme avec une autre assistante médico-administrative
- Assurer un secrétariat autonome dans une équipe dynamique
- Collaborer avec le personnel de l'unité à temps partiel
- Veiller à la continuité due service et assurer le lien entre les différents intervenants et personnels
- Maintenir un lien direct avec les patients (téléphoniques, mails et direct lors de la venue en consultation)
Formations et/ou qualifications requises :
Diplôme d'assistant médico-administratif ou expérience similaire
Expérience requise :
- Expérience du secrétariat médical
- Connaissance du fonctionnement des instances hospitalières
- Bien filtrer les messages et savoir diffuser les informations au sein d'un service
Connaissances particulières :
- Logiciel : ORBIS, pack Microsoft, GDM, ORTIF, Word, Excel, POWER POINT, GILDA, OUTLOOK
- Vocabulaire médical
- Maîtrise du français (écrit et oral)
- Droit des patients
Qualités professionnelles requises :
- Accueillir et orienter
- Ecoute empathique et réception de la souffrance
- Secret professionnel et discrétion professionnelle
- Rigueur et méthodologie
- Travail en interface avec de nombreux interlocuteurs
- Bienveillance
- Autonomie et travail en équipe
- Réactivité, dynamisme et adaptabilité
- Compétence en gestion, organisation
- Maîtrise de la rédaction et de l'orthographe

POUR CANDIDATER :
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