Technicien - Technicienne Confirmé en Téléphonie IP H/F Spie Ics
Lyon 7e - 69 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un/une technicien.ne confirmé.e en Téléphonie IP.
Vos missions :
- Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,
- Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,
- Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,
- Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)
Compétences techniques :
- Téléphonie sur IP, Liens IP (xDSL/Fibre optique/SIP/DECT/VPN/TRUNK/PBX)
- Réseau TCP/IP (LAN/WAN/WIFI/VPN/VLAN)
- Equipements communicants (Modem xDSL, routeur, switch, IoT)
- Centrex IP
*Déplacement à prévoir région lyonnaise (1 fois par semaine) et France entière (1 à 2 fois par mois) + Astreinte
VOTRE PROFIL
Cette offre est faite pour vous si :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
- Vous avez une expérience dans la téléphonie sur IP
- Vous êtes une personne sérieuse et rigoureuse
- Vous avez un excellent relationnel client
- Vous souhaitez vous inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux
Nous rejoindre c'est :
- Travailler dans une entreprise avec des valeurs :
la Responsabilité - la Proximité - la Performance
- Une rémunération attractive
- Pouvoir bénéficier de télétravail (1 jour par semaine)
- L'assurance d'une mutuelle complète
- Bénéficier d'un PEE abondé
- Une carte Swile au bénéfice des titres restaurants
- Bénéficier de séances animées par un coach sportif 2 fois par semaine
- Travailler dans des locaux agréables sur les Berges du Rhône
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Lyon 7e - 69
- CDI
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