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Une Charge d'Accueil Boutique - Billetterie Patrimoine H/F Mairie Briancon

Briançon - 05

CDD

Résumé de l'offre

2 129 - 2 130 € / mois
🕑 12 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Grade : Fonctionnaire Territorial de catégorie B du cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux, ou à défaut un agent contractuel (CDD renouvelable).

L'agent recruté aura la charge de l'accueil billetterie et de la gestion de la boutique du service du patrimoine de la Ville de Briançon et contribuera par la qualité de son accueil à la valorisation de la Ville.

Missions :
- Accueil des visiteurs,
- Responsabilité de la billetterie : vente des billets pour les différentes visites guidées, réservation et enregistrement des séances.
- Gestion des encaissements des recettes de la boutique (mandataire sous régisseur).
- Chargé des inventaires de la boutique,
- Mise à jour des statistiques,
- Développement du comptoir de vente : recherche de nouveaux produits, gestion des stocks, réserves, achats et relations avec les différents fournisseurs.
- Participation à l'exploitation du service : gestion des groupes, tenue des réservations, gestion administrative
- Participation aux observatoires des publics (ADDET, Réseau Vauban et Ministère de la culture).

Compétences et qualités requises :
- Souriant, polyvalent et rigoureux, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.
- Bonne capacité à travailler en équipe.
- Organisé, ponctuel, disponible et efficace, vous savez travailler dans un environnement accueillant du public.
- Sens de la vente, calme et pondération, patience et probité vous permettront de gérer l'afflux d'usagers tout en étant rigoureux dans la tenue de la boutique et de la caisse.
- La maîtrise des langues étrangères (Anglais et Italien notamment) serait appréciée.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel de caisse et Office 365).

Contraintes liées au poste :
Horaires annualisés en fonction des périodes touristiques.
Travail occasionnel les week-ends, jours fériés en fonction des vacances scolaires.
Grande disponibilité lors d'événements ponctuels (journées européennes du patrimoine.).

Rémunération :
Statutaire en référence au grade détenu, régime indemnitaire (RIFSEEP - B2), prime de fin d'année, participation au CNAS.
Participation communale à la prévoyance garantie maintien de salaire et à la mutuelle santé

Poste à temps complet (35h00 hebdomadaires)
Fiche de poste disponible sur demande au service des Ressources Humaines

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté - avec compétences et diplôme

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Bonne maîtrise des outils informatiques ,sens de la vente

Langues : Anglais souhaité, Italien souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Une Charge d'Accueil Boutique - Billetterie Patrimoine H/F

Mairie Briancon

Briançon - 05
CDD

Publiée le 22/05/2025 - Réf : 192LDZT

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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