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Conseiller en Séjour en Contrat d'Apprentissage H/F Defiplanet' au Domaine de Dienne

Dienné - 86
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 774 € / mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

En quête d'une expérience professionnelle en alternance dans un environnement accueillant et naturel ? Rejoignez « Vos Destinations Nature » ! Nous recrutons des alternant(e)s pour deux rôles clés : Conseiller(ère) en Séjour Accueil et Conseiller(ère) en Séjour Réservation, chacun(e) oeuvrant à sublimer les séjours de nos visiteurs.

Nos Sites Uniques : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier, des joyaux au coeur de la Vienne, près du Futuroscope de Poitiers. Plongez dans 100 hectares de nature propices à la détente, offrant hébergements insolites et activités de plein air.

Poste de Conseiller(ère) en Séjour Accueil :

Accueillir chaleureusement nos clients sur site, transformant chaque rencontre en expérience mémorable.
Informer sur l'éventail de nos services (hébergement, loisirs, billetterie) et conseiller sur les meilleures options selon leurs souhaits.
Être l'ambassadeur(rice) de l'excellence et de l'hospitalité, avec un sens aigu de la relation et de l'organisation.

Poste de Conseiller(ère) en Séjour Réservation :

Gérer les réservations par téléphone en ajoutant une touche de magie et de personnalisation.
Guider les clients vers des choix sur mesure parmi nos offres multiples, créant une immersion totale dans leur future aventure.
Représenter nos sites avec enthousiasme, stimulant l'envie de découvrir notre riche patrimoine naturel.

Profil Recherché :

Étudiant(e) motivé(e), organisé(e) avec une passion pour le tourisme ;
Sens relationnel et rigueur indispensables, expérience et connaissance des logiciels hôteliers appréciées ;
Disponibilité le week-end et jours fériés ; Anglais souhaité.
Nos engagements : Enracinés dans la diversité et l'inclusion, nous ouvrons ces postes aux talents de toutes cultures et horizons.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Defiplanet' au Domaine de Dienne

Parc Résidentiel de loisirs et leader national en hébergements insolites.
A 25 min de Poitiers.
Effectif : 37 salariés.

Conseiller en Séjour en Contrat d'Apprentissage H/F
Defiplanet' au Domaine de Dienne
  • Dienné - 86
  • Alternance
Publiée le 22/05/2025 - Réf : 192VQPX

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