Conseiller Service Réceptionnaire - Trucks Services et Distribution Scania- CDI H/F Trucks Services & Distribution - Groupe Philibert
Ambérieu-en-Bugey - 01 CDI- 2 100 - 2 800 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'équipe TSD d'Ambérieu en Bugey recherche un Conseiller service réceptionnaire (H/F) qui aura pour missions :
Missions Principales :
- Accueil et Conseil Clientèle ;
- Planification et Restitution ;
- Relations Interservices.
Activités de Gestion :
- Promotion SAV ;
- Accueil et Documentation ;
- Facturation et Encaissement ;
- Développement Clientèle ;
- Veiller à la solvabilité des clients ;
- Gestion des Réclamations.
Activités d'Organisation :
- Gestion du Planning (disponibilités des techniciens, temps estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules) ;
- Suivre l'avancement des travaux et le respect des délais ;
- Assurer la propreté et l'ordre de la réception ;
- Suivre les instructions des campagnes et informer le personnel concerné. Surveiller et suivre le taux de réalisation.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
COMPETENCES REQUISES
- Aptitude à gérer les plannings ;
- Connaissances techniques ;
- Expérience dans l'automobile souhaitée;
- Compétence générale sur les procédures garanties.
QUALITES COMPORTEMENTALES
- Qualités relationnelles ;
- Capacité d'écoute et d'analyse ;
- Capacité de persuasion ;
- Rigueur et organisation.
Bienvenue chez Trucks Services & Distribution - Groupe Philibert
TRUCKS SERVICES ET DISTRIBUTION, est une filiale du Groupe Philibert spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules poids lourd.
Le Groupe possède 4 établissements sur la région Auvergnes-Rhône-Alpes :
Ambérieu-En-Bugey
Andrézieux
Ambérieux
Clérmont-Ferrand
Infos complémentaires
- 37h avec 12 RTT ;
- Prime de 13ème mois ;
- Prime de participation ;
- TR 10€ prise en charge à 60% ;
- Mutuelle individuelle prise en charge 75%.
- Ambérieu-en-Bugey - 01
- CDI
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