Responsable d'Equipe Entreprises Retraite Complementaire H/F AG2R LA MONDIALE
Angoulême - 16 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe d'une douzaine de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de retraite complémentaire.
- Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.
- Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité, organisez les réunions d'équipe, répartissez et suivez l'activité des portefeuilles de dossiers.
- Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie.
- Vous assurez l'accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers
complexes en leur apportant un appui technique dans la recherche de
solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion.
- Vous veillez à la qualité de la relation client dans le traitement des dossiers
- Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au
développement de leurs compétences dans leur métier.
- Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre et participez au développement de l'activité et des outils, à la validation des cahiers des charges des évolutifs, et à l'animation d'actions de formation.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vos compétences et atouts
Votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion.
Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine de la retraite complémentaire.
Vous avez le goût des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques
Vous avez une grande capacité d'adaptation, faites preuve d'agilité, d' ouverture d'esprit et avez le goût du travail en équipe.
Votre facilité à instaurer une ambiance de travail favorable à l'intelligence Collective ainsi qu'une collaboration transverse sont vos atouts pour ce poste.
Raisons de nous rejoindre
-
Formation en continue et être acteur de son parcours professionnel
-
Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours dès 3 mois d’ancienneté
-
Des couvertures santé et prévoyance complètes
-
Entre 10 et 22 jours de RTT selon les métiers
-
Accords d’intéressement
-
Dispositifs d’épargne salariale (PEE)
-
Dispositifs de retraite (PER Collectif et PERO)
-
Compte Epargne Temps
-
Carte titres restaurant et/ou restaurants d’entreprise
-
Des professionnels de santé et des services sociaux de proximité
-
Dispositif de développement de compétences en continu
-
Horaires variables
Bienvenue chez AG2R LA MONDIALE
Votre mission consiste à accompagner et animer une équipe de Conseillers Entreprises en mettant en oeuvre les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés dans un cadre propice à l'engagement et au développement de l'inclusion
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