Gestionnaire de Proximité H/F Habitat et Metropole
Firminy - 42 CDI- 2 000 - 2 100 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l'habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.
HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l'innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.
Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c'est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !
Poste
HABITAT ET METROPOLE recrute un Gestionnaire de Proximité au sein de sa Direction Territoriale de l'Ondaine.
Le Gestionnaire de proximité est le garant de la qualité d'entretien et de maintenance des parties communes et privatives, et de la gestion des troubles de voisinage sur son secteur. Véritable relais de proximité, il veille à la satisfaction des locataires et au bon fonctionnement du cadre de vie.
Missions principales :
Suivre les interventions techniques dans les immeubles (commandes, contrôles, facturation)
Traiter les incivilités et les troubles de voisinage
Contrôler les prestations de nettoyage et la maintenance des équipements
Participer à des réunions de locataires ponctuelles
Assurer une présence régulière sur le terrain et en bureau de proximité
Représenter l'organisme auprès des résidents et partenaires
Garantir la qualité de service et la remontée d'information
Assurer la suppléance ponctuelle de collègues en cas d'absence
Profil
Compétences techniques :
Connaissance du secteur de l'habitat social
Bases solides en technique bâtimentaire
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissances juridiques en matière de sécurité des logements
Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie
Qualités personnelles :
Aisance relationnelle et sens du service
Réactivité, autonomie et discrétion
Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Habitat et Métropole, c'est intégrer une structure engagée pour le bien-être des habitants et l'amélioration du cadre de vie urbain. Vous agirez au coeur des territoires, dans un rôle à fort impact humain.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Contrôler l'état du bâti, Maintenir un environnement propre et accueillant, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Location de logements
- Firminy - 42
- CDI
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