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Chargé d'Accueil - Référent Communication H/F Orsac le Clos Chevalier

Ornex - 01

CDI

Résumé de l'offre

19 000 € / an
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

CLOS CHEVALIER - Un(e) chargé(e) d'accueil / référent(e) communication - Ornex 01210

Le Clos Chevalier est un Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes géré par le groupe associatif ORSAC. Situé à Ornex, au coeur du Pays de Gex, l'Etablissement accueille 70 Résidents qui vivent au sein de 4 unités à taille humaine.

Le Clos Chevalier recrute un(e) chargé(e) d'accueil / référent(e) communication à 0, 7 ETP.

Missions

Sous la responsabilité directe de l'Adjointe de Direction, vous assurerez les missions suivantes :

Accueil :

- Ecoute attentive et réponses adaptées aux sollicitations des Résidents et de leurs familles
- Accueil, renseignements et visite de l'établissement, orientation des visiteurs
- Standard téléphonique
- Accompagnement des usagers de l'accueil de jour jusqu'à l'espace dédié
- Gestion administrative de la liste d'attente
- Création des dossiers "résidents" informatisés
- Demandes d'APA, d'APL et d'aide sociale
- Gestion des agendas et prise de RDV avec les intervenants extérieurs
- Travaux administratifs divers

Référent(e) communication :

- Réalisation du site Internet
- Mise à jour régulière du site internet et des réseaux sociaux
- Mise en valeur de l'Etablissement
- Mise en oeuvre de la politique communication associative et participation aux instances associatives
- Prospection et optimisation de la file active des dispositifs alternatifs à l'Hébergement Permanent (Hébergement Temporaire et Accueil de Jour à visée sociale)

Profil

Notre recherche est principalement axée sur des profils titulaires d'un Bac +2 à dominante communication / marketing digital.
Au-delà des compétences dont vous savez faire preuve, vous contribuez par votre patience, votre empathie, votre bienveillance et votre sens du service à la qualité de l'accompagnement et au confort de vie de nos Résidents qui font de notre Etablissement un lieu de vie reconnu sur le territoire. Une certaine aisance relationnelle, une bonne présentation, une bonne maîtrise de l'outil informatique et de la langue française sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. La connaissance de WordPress serait un plus.

Conditions

- CDI à temps partiel
- 1 weekend / 3 travaillé
- Rémunération selon la convention collective 1951, environ 19 K€ / an, à étudier selon profil

Candidature à adresser par mail à ****@****.**

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital), Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information, Rédiger le contenu d'un support de communication

Langues : Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Chargé d'Accueil - Référent Communication H/F

Orsac le Clos Chevalier

Ornex - 01
CDI

Publiée le 21/05/2025 - Réf : 192TVBN

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Métier

Localité

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CDI

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