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Chargé Administratif Polyvalent et Relation Client H/F Eriva Rh

Saint-Étienne - 42
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 3 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Medicat Partner, leader national en maîtrise de l'absentéisme, accompagne les entreprises de tous secteurs avec des solutions innovantes : contrôles et expertises médicales, outils managériaux.

En pleine transformation (digitalisation, développement de l'offre), nous recherchons un(e) collaborateur(trice) clé pour notre siège social.Votre mission : Au coeur de notre activité !

Rattaché(e) au Responsable de production, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects. Vous assurez la gestion administrative et l'organisation de nos prestations (contrôles, expertises, évaluations, vaccinations) dans le respect de nos standards qualité ISO 9001.

Vos responsabilités principales :

- Gestion de A à Z des dossiers : de la demande client à la transmission des conclusions, en coordonnant les intervenants (employeurs, salariés, médecins, etc.).
- Relation client et médecin : accompagnement, conseil et fidélisation.
- Production administrative : traitement des demandes, organisation des prestations, gestion des réclamations, information sur l'avancement des dossiers.
- Assistance commerciale : renseignements clients/prospects, détection de besoins, établissement de contrats.
- Recrutement et gestion des médecins contrôleurs/experts sur toute la France.
- Reporting et veille : participation à l'amélioration continue et suivi de l'actualité.

Votre profil : Dynamisme et sens du service !

- Vous justifiez d'une formation Bac à Bac +2 et/ou d'une expérience significative (minimum 5 ans) en assistanat administratif polyvalent.
- Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Votre communication écrite et orale est irréprochable.
- Vous possédez de solides compétences relationnelles et une sensibilité commerciale.
- Rigueur, organisation, autonomie et force de proposition sont vos atouts.
- Un intérêt pour les aspects juridiques serait un plus.
- Vous appréciez le travail en équipe.

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance !

Type d'emploi : CDD 3 mois (temps partiel, évolutif temps plein)
Avantages : Participation au transport, Titre-restaurant
Horaires : Du lundi au vendredi, travail en journée - mi-temps évolutif avec flexibilité.

Le profil recherché

Experience : 5 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Eriva Rh

ERIVA, Cabinet Conseil en Recrutement et Ressources Humaines : construisons vos succès !

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Étienne

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 200 € / an 1 850 € / mois 12,20 € / heure

Salaire brut estimé

23 626 € / an 1 969 € / mois 12,98 € / heure

Estimation haute

25 800 € / an 2 150 € / mois 14,18 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Chargé Administratif Polyvalent et Relation Client H/F
Eriva Rh
  • Saint-Étienne - 42
  • CDD
Publiée le 21/05/2025 - Réf : 191ZXVJ

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