Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F City One
Villeurbanne - 69 CDI- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
City One Accueil est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'un de nos clients (un bailleur social) basé à Villeurbanne.
En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un accueil exceptionnel et personnalisé à chaque visiteur. Vous incarnerez l'image de notre entreprise et de notre client, et votre rôle sera essentiel pour assurer une expérience client inoubliable.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique
Gestion du courrier
Réception des colis
Prise de RDV,
Tâches administratives diverses
Profil
Démarrage en formation rémunérée dès que possible
Contrat : CDI
Lieu : Villeurbanne horaires : du lundi au jeudi : 8h -12h / 13h30 - 17h00, le vendredi : 8h-13h
Salaire : 11,88 € brut/heure
Profil :
- Votre présentation est soigné(e)
- Vous êtes ponctuel (le).
- Vous maîtrisez le Pack Office.
- Vous avez au moins un bac.
- Vous avez un minimum d'expérience en agence immobilière ou chez un bailleur social.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez City One
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire
- Villeurbanne - 69
- CDI
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