Secrétaire - Hôte d'Accueil H/F Ailes du lac

Détail du poste

Les Ailes du Lac, école de parapente sur les rives du lac de Serre-Ponçon, recherche un(e) secrétaire (H/F)pour la saison d'été 2025.

Au sein de notre équipe dynamique, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, garantissant un accueil chaleureux et professionnel en tout temps. Vos responsabilités incluront la gestion quotidienne des appels téléphoniques, la prise de réservation ainsi que l'organisation des rendez-vous pour assurer le bon déroulement des opérations. Vous assisterez également dans diverses tâches administratives telles que la gestion de la caisse, la facturation au partenaire revendeurs, la gestion des plannings des pilotes et l'archivage des documents importants. Ponctuellement il vous serra demandé de conduire notre véhicule 9 places (à vide, sans clients à l'intérieur). Grâce à votre polyvalence, vous participerez activement à l'amélioration continue de nos processus internes et contribuez à maintenir un environnement de travail harmonieux et productif.

Compétences requises :

- Excellente présentation avec un sens aigu du service client
- Connaissance minimum de l'anglais (anglais courant serra un +)
- Compétences avérées en communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur
- Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, messagerie électronique)
- Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome
- Bonne gestion du stress et capacité d'adaptation
- Permit B valide

Intégrer Ailes du Lac signifie rejoindre un environnement de sport outdoor où vos compétences seront valorisées. Engagez-vous dès maintenant dans une aventure professionnelle enrichissante au coeur d'une entreprise innovante !