Responsable de Site Oeuvrant H/F Elior Service Facility Management
Paris - 75 CDI- 38 000 - 40 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Responsable de site oeuvrant (opérationnel) H/F chez notre client situé dans le 2ème arrondissement de Paris.
Vos missions seront les suivantes :
Management des équipes :
- Coordonner, manager et gérer le personnel ;
- Veiller au respect des règles et procédures d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement à l'application du code du travail et au respect de la confidentialité des informations.
Management du contrat :
- Être l'interlocuteur privilégié du client ;
- Garantir le respect des obligations contractuelles et la traçabilité des interventions et prestations de courrier et factotum ;
- Etre responsable de la transmission de l'ensemble des éléments administratifs nécessaires à la gestion et au suivi du contrat ;
- Rédiger les rapports périodiques de l'activité ;
- Participer aux réunions avec le client et rédiger les reportings conformément aux conditions contractuelles ;
- Définir en concertation avec le client et votre hiérarchie les actions visant à améliorer la productivité et la qualité du service ;
- Maîtriser les dépenses du site afin de garantir le respect du budget établi ;
- Alerter et faire appel si nécessaire et en accord avec votre N+1 aux directions des fonctions transverses pour définir les plans d'actions adaptés ;
- Assister les clients dans les besoins de réalisation des travaux hors marchés ;
- Chiffrer les travaux hors marché en tenant compte des aspects rentabilité ;
- Piloter la réalisation des travaux hors marché.
Cette liste n'est pas exhaustive.
Profil :
- Vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire.
- Vous possédez une expérience confirmée en management de contrat et d'équipe mais également dans la gestion d'un service courrier logistique.
- Vous maîtrisez la gestion budgétaire ainsi que le chiffrage de travaux hors marché.
- A l'aise sur l'outil informatique, vous faites preuve d'une aisance relationnelle ainsi que de rigueur et d'organisation.
- Autonome, pro-actif(ve) et réactif(ve) sont vos qualités principales.
- Vous avez une approche commerciale ainsi qu'un esprit de service.
- Une bonne maîtrise de l'anglais est attendue (anglais courant).
Informations et éléments de rémunération :
- Accès aux avantages du CSE (billetterie, loisirs, etc) ;
- Accès à la mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à 50% ;
- Mise à disposition d'une carte Ticket restaurant ;
- Rémunération : 38 000 (prime de fin d'année + prime trimestrielle inclus) ;
- Statut Cadre forfait jour.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Techniques de stockage optimisé, Analyser, exploiter, structurer des données, Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques...)
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Elior Service Facility Management
La société FMC (First Maintenance Company) est une branche du groupe Elior rattachée à la division Services. Nous sommes spécialisés dans la conciergerie d'entreprise à travers quatre activités principales (services courriers, prestations d'accueil, petite maintenance des installations et gestion de résidences).
- Paris - 75
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