Responsable des Opérations Retail Flagship Haussmann H/F MANGO
Paris - 75 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e)
RESPONSABLE DES OPERATIONS RETAIL H/F, FLAGSHIP HAUSSMANN
QUEL SERAIT VOTRE QUOTIDIEN CHEZ MANGO ?
Le Responsable des Opérations Retail assure l'excellence opérationnelle du flagship d'Haussmann. Il/elle veille à l'optimisation des processus, à la fluidité des opérations en magasin, au suivi rigoureux des stocks et à la coordination efficace des équipes terrain et des pôles supports du siège.
1. Gestion des opérations en caisse
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'encaissement et de paiement (POS).
- Assurer la fluidité de stockage et le suivi des C&C et commandes Internet.
- Être l'interlocuteur principal de l'IT pour le suivi des dysfonctionnements et mises à jour technologiques (Ada & Ada+ / Dashboard).
- Garantir le respect des procédures d'encaissement et la fluidité du passage en caisse.
2. Gestion des stocks et des inventaires
- Superviser les flux de stock et la gestion de la réserve en lien avec le Centre de Distribution Omnicanal (COD).
- Organiser et superviser les inventaires pour assurer l'exactitude des niveaux de stock.
- Travailler avec les équipes logistiques et merchandising pour optimiser la disponibilité et le flux des produits, en anticipant les périodes de forte réception.
- Assurer le respect des procédures RFID sur tous les mouvements de stock entrants et sortants.
3. Coordination merchandising et visuel
- Vérifier que la mise en avant des produits respecte les standards définis et surveiller les taux de rupture.
- Apporter un soutien opérationnel lors des changements de collection et des réimplantations.
4. Interface avec le siège et remontées terrain
- Assurer un lien constant entre le magasin et les équipes centrales (IT, Supply Chain, Merchandising, etc.).
- Participer aux échanges stratégiques pour améliorer les outils et process en magasin.
- Être force de proposition sur les optimisations futures et l'amélioration continue des opérations.
5. Management des équipes et pilotage de la performance
- Assurer la formation et la montée en compétences des équipes sur les opérations retail.
- S'assurer de la bonne allocation des ressources humaines en collaboration avec le Responsable Réserve et les managers de la boutique.
- Organiser les priorités et communiquer avec énergie pour donner le CAP aux équipes.
- Analyser les KPI opérationnels et mettre en place des plans d'amélioration.
- Identifier les risques et opportunités liés aux process et mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion des opérations retail, idéalement dans un environnement flagship ou à fort volume.
- Maîtrise des outils de gestion de caisse (POS), de suivi des stocks et des systèmes d'inventaire.
- Capacité à collaborer avec des équipes transverses et à communiquer efficacement avec le siège.
- Sens du détail et esprit analytique pour optimiser les performances opérationnelles.
- Leadership et excellent relationnel pour animer les équipes terrain.
QU'EST-CE QUI NOUS REND SPÉCIAUX?
- Remises sur toutes nos lignes (Woman, Man, Kids, Teen & Home)
- Uniforme fourni pour chaque saison
- Tickets restaurants
- 50% de prise en charge sur les titres de transports
- Mutuelle et prévoyance
- Avantages CE +
- Opportunités constantes d´évolution vers d'autres postes à l´internationale ou au siège à Barcelone, avec divers challenges et formations sur les métiers
- Vous ferez partie d'une entreprise leader dans l'industrie de la mode, dynamique et en pleine innovation.
You got IT?
We like you !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien physique (individuel ou collectif)
-
Retour de l'entretien (positif ou négatif)
Raisons de nous rejoindre
-
Carte Ticket Restaurant
-
50% de prise en charge sur les titres de transport
-
Opportunités Internes
-
Remise personnelle sur toutes nos lignes
-
Uniforme fourni à chaque saison
-
Mutuelle et Prévoyance
-
Avantages CE
-
13ème mois
Bienvenue chez MANGO
Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 900 € / an 2 825 € / mois 18,63 € / heureSalaire brut estimé
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureEstimation haute
51 500 € / an 4 292 € / mois 28,30 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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