Opérateur Back Office - Pôle Partenaires H/F Azureva
Bourg-en-Bresse - 01 CDI- 1 803 - 1 850 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein du service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office en CDI
En qualité d'Opérateur(rice) Back office pôle partenaires, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.
Vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients)
Pour mieux nous connaître, visitez notre site : https://www.azureva-vacances.com/
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un contact téléphonique ou un entretien Vidéo selon le poste
-
Un Entretien physique dans nos locaux ou, si impossible, un entretien en Visio
-
Prises de références selon les contacts que vous nous aurez autorisés à appeler.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formation et experience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT...) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.
Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
Prime d'ancienneté
-
Flexibilité des horaires
-
Equipements techniques
-
Bonne mutuelle
-
RTT
-
Parking gratuit à proximité
Bienvenue chez Azureva
Nous sommes une entreprise engagée depuis plus de 70 ans, offrant des expériences authentiques et accessibles à tous. Avec notre réseau de villages vacances en France, nous valorisons l'accueil, l'humain et la convivialité.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, innovant et tourné vers le bien-être de nos clients, Azureva est l'endroit idéal pour développer vos talents.
Venez partager notre passion pour le tourisme responsable et rejoignez une équipe qui fait la différence !
Infos complémentaires
- Mutuelle d'entreprise
- 50% de remboursement sur les frais de transport en commun
- Environnement favorisant un équilibre vie pro-vie perso
- Une équipe unie et des projets challengeants
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