Agent d'Accueil Polyvalent - Clichy-La-Garenne H/F Fonction publique Territoriale
Clichy - 92 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité hiérarchique du coordinateur de l'accueil, il/elle accueillera, renseignera et créera le dossier administratif du patient.
Il/elle facturera les dossiers et gérera la partie facturation.
Dans le cadre de ce poste, vous aurez en charge des missions suivantes :
1- Accueil et tâches administratives
- Accueillir les patients
- Créer les dossiers administratifs de consultations médicales
- Renseigner les informations relatives à la prise en charge financière des actes (couverture maladie : sécurité sociale et mutuelles)
- Facturer les dossiers : encaissement des consultations, calculs des caisses
2- Gestion du tiers payant, des lots et bordereaux de la sécurité sociale
- Analyser et envoyer les factures
- Traiter les accidents de travail et curatelles
- Gérer les factures spécifiques Gouïn et Beaujon
- Prendre en charge le Réseau Nord 92
- Gérer et suivre les impayés/contentieux
- Envoyer les lots et bordereaux à la sécurité sociale
- Traiter les rejets des actes de sécurité sociale
3- Standard téléphonique :
- Gérer les rendez-vous patients sur Doctolib
- Orienter les appels (laboratoires, médecins, infirmiers(es)...)
Le profil recherché
Compétences requises sur le poste :
I. Savoirs/diplômes :
- Base de secrétariat
- Bureautique, informatique : Word, Excel, internet
II. Savoirs faire :
- Connaissance de l'organisation du centre médical de santé
- Connaissance des outils métiers : Aatlantide, Doctolib, logiciel de Sécurité Sociale + téléphonique...)
- Maîtrise des protocoles et des procédures du service
- Secrétariat (dossier administratif, Mutuelle, CMU, AME...)
- Secret professionnel
III. Qualités relationnelles exigées :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Gestion du stress personnel et du patient
- Equilibre psychologique, maîtrise de soi
- Présence d'esprit, décision, initiative
- Qualité d'écoute et d'attention
- Calme, patience, tolérance
- Amabilité, respect, sens de la communication
- Discrétion
- Esprit d'équipe, diplomatie
IV. Contraintes
- Travail le samedi (1/6)
- Adaptation à un travail non constant pouvant amener à une surcharge de travail
- Disponibilité en cas d'absentéisme
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Clichy
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- CDD
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