Gestionnaire de Flotte - Anglais Exigé - N H/F Learn2fly Rh

Détail du poste

Votre mission : Au sein du Département Exploitation, vous serez garant de la bonne disponibilité de la flotte de wagons loués.

Plus précisément, vos tâches seront, pour un portefeuille de clients :
- Le suivi des wagons entrés en atelier pour réparation/préparation/restitution ou l'organisation de la réparation sur site, la remise à disposition et la sortie réelle des wagons après traitement.
- La surveillance de la flotte entrant en maintenance et de l'immobilisation en atelier, la remise à disposition et la surveillance de la sortie réelle.
- L'information aux clients sur les délais de traitement des wagons
- La communication des instructions de travaux, en lien avec le service technique, pour les wagons en ateliers
- La gestion de la documentation
- La vérification des données et mise à jour du logiciel
- La gestion du transport des wagons en lien avec les entreprises ferroviaires
- La remontée d'informations aux responsables commercial et/ou technique ainsi que les alertes sur les situations anormales
- Les commandes et le suivi des pièces détachées

Votre profil :
- Vous justifiez d'un minimum de formation Bac +2, complété par une expérience confirmé au sein d'un service client, logistique, administration des ventes, technico-commercial.
- Vous disposez également, par formation ou par expérience, d'une vraie culture et appétence technique. Vous aimez apprendre les bases techniques qui vous serviront à comprendre les problématiques auxquelles vous serez confronté.
- Vous êtes polyvalent, curieux, organisé et rigoureux.

Vous avez :
- Un sens aigu du service client, vous aimez le contact
- Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Un bon niveau d'Anglais à oral et écrit. L'allemand ou l'italien sera un vrai plus
- Un esprit d'initiative, une force de proposition et de conviction ainsi qu'une capacité de négociation
- Une capacité de travail et de gestion de tâches et projets multiples
- Le goût de challenge et une très forte capacité d'adaptation

Vous aimez :
- Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels et être une source active de propositions
- Le travail en équipe ; Vous savez faire preuve d'implication et de proactivité afin d'être rapidement autonome

Notre client est une société de location et de gestion technique de wagons industriels. Nous recrutons aujourd'hui un(e) :

Gestionnaire de Flotte / Anglais exigé (H/F/N)