Hôte - Hôtesse d'Accueil en Entreprise Multisites Tmctb H/F Jours de Printemps Conciergerie
Lyon 9e - 69 CDI- 12,15 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au coeur de notre approche.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps.
Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service
Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise multisites en temps plein.
Vos missions : vous serez en charge du remplacement des hôtes/hôtesses d'accueil titulaires en entreprise ainsi que de leurs formations.
Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger,
Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs,
Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.
Poste non accessible en transports en commun
Date de démarrage : ASAP
Journées travaillées : Du lundi au vendredi
Amplitude horaire : 7h30h-18h3
Salaire : 12.15€ brut / heure
Avantages : Prise en charge du transport quotidien + Tickets restaurant 8€ / jours travaillés + Mutuelle entreprise 50% employeur + Primes mensuelles (200€ d'astreinte et 200€ de polyvalence) + primes d'assiduité et de qualité trimestrielles
Votre profil :
Bilingue anglais
Très bon relationnel
Excellente présentation
Bonne élocution
Bonnes qualités rédactionnelles
Ponctualité
Polyvalence, autonomie et réactivité
Grand sens du service
Capacité d'adaptation
Gestion du stress
Rigueur
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Lyon 9e - 69
- CDI
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