Assistant ADV Commercial Administratif Comptable H/F EKA
Rennes - 35 CDI- 27 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous aimez travailler dans un environnement calme, bien organisé, avec des responsabilités claires, et en lien direct avec la direction ?
Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) ? Ce poste est pour vous.
Le poste :
En lien direct avec la dirigeante, vous gérez l'administration quotidienne de l'entreprise et vous veillez au bon fonctionnement de l'activité commerciale.
Poste central, aux missions variées, avec une véritable autonomie.
Vos missions principales :
Gestion commerciale et administration des ventes :
- Accueil téléphonique, suivi client/fournisseur
- Établissement des devis, gestion des commandes, relances clients
- Gestion des échantillons, réponses aux demandes entrantes
- Enrichissement et mise à jour du CRM
- Participation aux campagnes e-mailing (avec IA)
Suivi opérationnel logistique :
- Préparation et suivi des commandes
- Coordination production / logistique / expéditions
- Suivi des livraisons, factures, délais
- Suivi impressions, contrôle qualité
- Gestion des stocks
Gestion administrative et comptable :
- Préparation des éléments comptables (pièces, TVA, tableaux)
- Statistiques achats/ventes
- Interface cabinet comptable et fournisseurs
Outils numériques et web :
- Google Workspace, Daylibiz, Pack Office, LinkedIn, WordPress, Google Analytics
- Participation ponctuelle à des actions de communication (posts LinkedIn, mise à jour site)
Tâches courantes :
- Courrier, classement, archivage
- Suivi administratif courant
Le profil recherché :
- Expérience confirmée en Micro-Entreprise ou TPE (minimum 15 ans)
- À l'aise avec les outils numériques et bureautiques (Google Workspace, CRM, Pack Office, WordPress)
- Sens pratique, rigueur, autonomie, organisation
- Bonne capacité à gérer seule un périmètre complet
- Ouverture d'esprit, qualité de service, esprit d'initiative, curiosité
- Un plus : appétence pour les outils modernes et l'IA
Ce poste conviendra à une personne recherchant de la stabilité, de l'intérêt dans la mission et une relation de confiance directe avec la dirigeante.
Poste basé à Rennes centre
Rémunération selon profil et expérience
Poste à pourvoir au 01/09/2025
Envoyez votre CV avec une lettre de motivation synthétique.
Le profil recherché
Experience : 48 Mois
Compétences : BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur..., DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc, Gestion de la relation client (CRM), Goût de la prospection téléphonique, Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation, Statistiques appliquées, Techniques commerciales, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Élaborer et analyser des statistiques de vente, Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Rennes - 35
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