Assistant ADV H/F VAI THIERS
Thiers - 63 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Lieu : Thiers (63)
Contrat : CDI / 35h
Disponibilité : Immédiate
Une entreprise industrielle implantée à Thiers et spécialisée dans la transformation et la distribution de produits métallurgiques recherche une Assistante ADV (H/F) pour renforcer son équipe commerciale et assurer un service client de qualité.
Vos missions principales :
Rattaché(e) au service commercial, vous aurez pour principales responsabilités :
- L'enregistrement et le suivi des commandes clients
- L'élaboration et l'envoi des devis, accusés de réception, bons de livraison et factures
- Le suivi des expéditions et la gestion des relations avec les transporteurs
- La coordination entre les services internes (production, logistique, qualité)
- La gestion des litiges et des anomalies de livraison
- La contribution à la satisfaction client et au suivi des indicateurs ADV
- Préparer et animer la réunion de revue de contrat (Pièces nouvelles)
- Constituer les dossiers commerciaux et les mettre à jour
- Accuser réception de la commande auprès du client et négocier en interne et/ou avec le client en cas d'écart avec le souhait initial du client
- Faire la facturation en fonction des BL (produits expédiés)
- Suivre et relancer des règlements clients
- Gérer les litiges de facturation avec les clients
Profil recherché :
- Formation Bac +2 type assistanat commercial, gestion PME/PMI ou équivalent
- Expérience souhaitée en administration des ventes, idéalement en milieu industriel
- Bases en anglais
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Outlook) et les logiciels de gestion (la maîtrise de Sage est un atout)
- Maîtrise du logiciel Excel impératif (tableaux croisés dynamique)
- Organisation, réactivité, rigueur et sens du service client
Conditions proposées :
- CDI à temps plein (35h)
- Poste basé à Thiers
- Rémunération selon expérience + avantages (primes, mutuelle, etc.)
- Environnement de travail stable et convivial
Salaire : Entre 28K€ et 30K€ annuel brut
L'entreprise
VAI recherche...
Qui sommes nous? VAI est une agence d'emploi locale et régionale
Notre volonté ? Etablir un partenariat efficace et durable avec les entreprises et les candidats et dans une relation de confiance
Nous nous engageons à traiter chaque candidature dans les 7 jours et vous apporter une réponse rapidement. Si votre candidature est sélectionnée vous passez un entretien physique et/ou téléphonique avec un chargé de recrutement VAI qui procédera à votre inscription en agence. Un avis google peut nous permettre de nous améliorer, n'hésitez pas !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
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