Agent - Agente d'Accueil de l'Hôtellerie H/F Residence Santa Maria
L'Île-Rousse - 2B CDD- 2 013 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de son activité, notre résidence de tourisme de 25 logements recherche un(e) agent(e) d'accueil pour renforcer son équipe.
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
Suivi et gestion des réservations via notre logiciel interne (formation assurée)
Participation au bon déroulement du séjour des clients
Réponses aux demandes d'informations et orientation des visiteurs
Profil recherché :
Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client
Bonnes capacités d'organisation et de gestion
Aisance relationnelle, courtoisie et réactivité
Maîtrise des outils informatiques de base
Conditions :
Poste à pourvoir immédiatement
Poste non logé
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- L'Île-Rousse - 2B
- CDD
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