Responsable Maintenance Ascenseurs H/F Drieux-Combaluzier
Les Lilas - 93 CDI- 44 000 - 50 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Votre mission :
Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.
A ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
- Animer et manager une équipe de Techniciens,
- Mettre en oeuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
- Assurer financièrement la gestion de son secteur.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.
Votre profil :
Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire... Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser.
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon(ne) gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux(se) et vous maîtrisez bien les outils informatiques.
Drieux-Combaluzier : le leader de l'ascenseur sur mesure à Paris
Depuis 1947, la maison Drieux-Combaluzier a su allier tradition et innovation pour traverser le temps et s'imposer aujourd'hui, en tant que leader de la fabrication sur mesure et de la maintenance d'ascenseurs sur le Grand Paris. De ses premières créations de cabines en bois massif à la réalité virtuelle 3D et la maintenance prédictive, en passant par ses pylônes en fer forgé, Drieux-Combaluzier a su se réinventer au gré du temps, tout en préservant son ADN et son savoir-faire originel.
Des certifications et des trophées
Forte de sa notoriété, de son souci du détail et de sa recherche de l'excellence, la maison Drieux-Combaluzier s'est vue décerner différentes certifications : l'ISO 9001 et l'ISO 45001 respectivement obtenues pour la qualité et la sécurité de ses prestations.
Par ailleurs, Drieux-Combaluzier est, à ce jour, le seul ascensoriste à être labellisé Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV) : une reconnaissance du gouvernement des plus prestigieuses marques comme Hermès, Christofle... qui reconnaissent l'excellence des prestations de la maison.
L'adresse du poste
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Bienvenue chez Drieux-Combaluzier
Depuis son origine, Drieux-Combaluzier fabrique, modernise et entretient des ascenseurs pour chaque style d'immeuble parisien. Jusqu'à devenir aujourd'hui, tout naturellement, le premier spécialiste de la fabrication sur-mesure, de la modernisation et de la maintenance d'ascenseurs à Paris, dans le respect du patrimoine de notre capitale.
Au point que la légende dit qu'il y aurait au moins un ascenseur Drieux-Combaluzier dans chaque rue de Paris !
Si vous souhaitez faire partie de l'aventure, venez nous rejoindre comme Responsable Maintenance Ascenseurs F/H à notre siège situé aux Lilas (93).
Infos complémentaires
44 - 50 K€ brut annuel
- Les Lilas - 93
- CDI
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