Chargé d'Accueil et Médiation en Médiathèque - Saint-Quentin H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Quentin - 02 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La médiathèque de Saint-Quentin recrute !
DESCRIPTION DE LA MISSION PRINCIPALE
Réaliser les activités d'accueil du public, de la surveillance de la sécurité des pôles et des publics, de la gestion de documents, d'animations.
Pôle d'affectation : Pôle adulte/Médiathèque.
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Le profil recherché
DESCRIPTION DES MISSIONS
1. Activités d'accueil physique et téléphonique du public
* Accueillir le public
* Orienter, informer, renseigner et inscrire les usagers
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
* Appliquer la conformité aux protocoles
* Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
* Adapter son intervention aux différents publics
* Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
2. Activités de gestion des documents, des supports
* Effectuer les opérations de prêts, retours, réservations et avis de rappels
* Initier l'usager à l'utilisation des automates de prêt
* Accompagner aux nouvelles technologies informatiques présentes sur le site
* Ranger et reclasser les documents des espaces publics et de la réserve
* Repérer la production éditoriale et sélectionner des documents
3. Activités liées à l'action culturelle
* Installer et ranger des mobiliers, matériels et documents en lien avec les animations.
* Faire des propositions d'animations dans le cadre du comité technique mis en place.
* Participer ponctuellement à des animations (village de Noël, stands, salons...)
* Participer au contenu du portail
* Accueillir l'intervenant, aller le chercher et le raccompagner si besoin à la gare...
4. Activités liées aux espaces
* Surveiller la sécurité des pôles et des publics
* Assurer la médiation auprès des usagers
* Veiller au bon fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendies
* Contrôler les systèmes d'accès
* Assurer la liaison avec les services de maintenances
* Intervenir avec calme en cas de vol, incendie et/ou accident, et alerter les services compétents
* Faire respecter et appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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