Agent d'Accueil à la Prise de Rendez-Vous - H/F Fonction publique Hospitalière
Saint-Cloud - 92 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Service public hospitalier
Détail du poste
Le Centre Hospitalier des Quatre Villes (92) recherche un(e) Agent(e) d'accueil à la prise de rendez-vous à temps plein (100 %) sur le site de Saint-Cloud.
Définition du poste :
Accueillir et renseigner les patients et les familles, planifier les activités (agendas, admissions, convocations...)
Traiter, saisir et coordonner les opérations et les informations médico-administratives relatives au dossier du patient.
Missions générales :
- Accueil physique et téléphonique et gestion des rendez-vous avec les familles des patients
- Préparation des dossiers des entrants (recherche d'anciens dossiers si hospitalisation antérieure, ou création d'un DPU)
- Gestion des comptes rendus d'hospitalisation, frappe de résultats d'examens
- Préparation des sorties (bulletin de sortie, ordonnances, transports, C.R.H., imagerie remise à la sortie)
- Tenue des dossiers médicaux, classement, scanner les documents dans le Dossier du Patient Informatisé (Orbis) - Archivage
- Pré-admissions à faire lors de transferts d'hôpitaux
- Gestion des listes d'astreinte W.E. et J. Fériés et présence médicale quotidienne
- Réception et réponse au fax et aux courriels
- Participation aux staffs du service
- Gestion des rendez-vous d'examens ou de consultations des patients et planification pour les IDE
- Préparation des statistiques à transmettre à la Direction des Finances
- Commande et suivi des transports sanitaires suivant agenda via la plateforme PTAH sur Orbis
Horaires de travail : Amplitude de 9h à 17h00
Contrat : Recrutement par voie de mutation - détachement - CDD
Les plus du CH4V : Accès à une crèche, l'amicale du personnel, le CGOS, une conciergerie, parking et transports en commun, solution de covoiturage KAROS, séances de massages assis minute gratuites et d'ostéopathie à tarif réduit, restaurants du personnel, deux rooftops.
Le CH4V s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Le profil recherché
Grade(s) / Diplôme(s) requis :
- - Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat souhaité, formation dans le secrétariat médical.
Spécialisation(s) / formation(s) spécifique(s) / expérience(s) requise(s) :
Maîtrise de la terminologie médicale indispensable.
Maîtrise très correcte de l'orthographe.
Connaître l'organisation et le fonctionnement interne d'un établissement de santé.
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Droit des usagers et système de santé.
Savoir-Faire :
- - Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- - Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- - Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- - Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personne...
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Cloud
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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