Chargé d'Accueil H/F Indosuez Wealth Management

Détail du poste

Au sein du Service des Guichets et de l'Accueil (SGA) le Chargé(e) d'accueil aura pour missions :
- De réserver un accueil de qualité aux clients ou aux visiteurs et d'identifier leur demande,
- D'accompagner ou d'orienter les clients vers le bon interlocuteur,
- De gérer avec efficacité le flux clientèle, tout en surveillant l'accès et la circulation des personnes au sein de la Banque,
- De délivrer des moyens de paiements,
- De réceptionner et de gérer les plis et colis,
- De saisir des données sur le système d'information de la Banque,
- D'assurer la réception des appels téléphoniques et de les transmettre aux services concernés en respectant les protocoles de la banque,
- De veiller en permanence à son environnement de travail (propreté des locaux, et de son poste de travail, disposition des journaux et remplissage des plaquettes commerciales...).