Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Assistant Administratif Chargé de l'Accueil et du Secrétariat H/F Soliha Charente Maritime Deux Sevres

La Rochelle - 17

CDD

Résumé de l'offre

🕑 10 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

SOLIHA Charente Maritime / Deux Sèvres est une association Loi 1901 qui fait partie du 1er réseau associatif national au service de l'habitat. L'association intervient dans l'accompagnement des politiques locales de l'habitat en valorisant le parc privé, agit pour le maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées, intervient pour que l'insertion sociale par le logement soit une réalité, lutte contre l'habitat indigne, la précarité énergétique et assure des missions d'accompagnement social pour des publics en difficulté ou en situation de précarité.

Missions :
Accueil/standard, réception et gestion de la demande :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique ;
- Informer les publics, orienter vers les interlocuteurs pertinents au sein de l'établissement et le cas échéant vers les différents partenaires ;

Secrétariat-administration
- Assurer la saisie informatique
- Assurer le secrétariat et le lien administratif entre les particuliers, Conseillers Habitat, chargés d'opérations, techniciens et Organismes financeurs
- Recueillir les documents administratifs et techniques nécessaires à l'instruction et la constitution des demandes d'aide et en vérifier la conformité, relancer les demandes complémentaires, assurer le traitement des réclamations.
- Instruire et suivre les dossiers de financements (demandes de paiements, d'acomptes, de soldes, plans de financement.)
- Effectuer les opérations classiques de secrétariat : courrier, réalisation et mise en forme de travaux de bureautique, saisie, tri, classement, archivage.
- Assurer la mise à jour des fichiers partenaires et des outils propres à l'association
- Gérer fournitures et commandes ;
- Réceptionner, traiter et diffuser l'information en interne, en émission et réception (courrier, mails.) ;
- Veiller à la transmission des informations entre les salariés et avec le siège.

Compétences :
- De niveau minimum Bac acquis par formation ou expérience professionnelle
- Expérience en accueil téléphonique/standard indispensable
- Connaissances générales en secrétariat et bureautique, Techniques de secrétariat indispensables
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels bureautiques, saisie informatique (Pack Office, traitement de textes, tableurs, gestion base de données, outlook)
- Capacité d'assimilation des textes et procédures administratives
- Autonomie, sens de l'organisation, disponibilité, capacité d'adaptation, sens du relationnel
- Une expérience dans des missions similaires serait un plus
- Adhésion au projet social et aux valeurs de l'association Soliha
- Savoir gérer un outil de gestion de base de données et d'activités en interface avec la direction et les différents pôles de l'association

Qualités requises :
- Rigueur et organisation : capacité à gérer un volume important de contacts téléphoniques et rédiger des fiches contacts claires
- Dynamisme, motivation et curiosité pour le projet associatif de SOLIHA
- Vraies qualités relationnelles : accueil tout public, sens de l'écoute, attitude positive,
- Être réactif : rappeler les demandeurs selon des délais imposés, savoir se mobiliser sur des événements portés par l'établissement
- Maîtrise parfaite des outils bureautiques et numériques
- Qualité rédactionnelle et bonne orthographe (gestion boite mail de l'association)
- Capacités d'initiatives, d'autonomie et de travail en équipe
- Capacités d'adaptation et de polyvalence, de priorisation, discrétion et sens de la confidentialité
- Veiller au respect des procédures internes
- Rendre compte et alerter
Permis B exigé
Poste basé au siège social à La Rochelle
Horaires : 37 heures hebdomadaire : 25 jours congés + 12 jours RTT + 3 jours mobiles.
Salaire : Selon expérience + prime d'intéressement
Poste en CDD de 10 mois minimum
A pourvoir dans les meilleurs délais

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Méthode de classement et d'archivage, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Identifier, traiter une demande client, Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Soliha Charente Maritime Deux Sevres

SOLIHA Charente Maritime / Deux Sèvres est une association Loi 1901 qui fait partie du 1er réseau associatif national au service de l habitat. L'association intervient dans l'accompagnement des politiques locales de l'habitat en valorisant le parc privé, agit pour le maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées, lutte contre l habitat indigne, la précarité énergétique et assure des missions d'accompagnement social pour des publics en difficulté ou en situation de précarité.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à La Rochelle

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heure

Salaire brut estimé

22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Estimation haute

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Administratif Chargé de l'Accueil et du Secrétariat H/F

Soliha Charente Maritime Deux Sevres

La Rochelle - 17
CDD

Publiée le 16/05/2025 - Réf : 192NPKD

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.