Agent·e d'Accueil et de Sécurité de Nuit H/F Samusocial de Paris
Paris 20e - 75 CDD- 2 000 € / mois
- 🕑 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Pôle Hébergement et Logement du Samusocial de Paris est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil et de sécurité de nuit pour son nouveau Centre d'Hébergement d'Urgence Soleil situé dans le 20ème arrondissement de Paris.
En collaboration avec les autres membres de l'équipe pluridisciplinaire, vous avez pour mission essentielle de veiller à la sécurité des lieux et des personnes qui s'y trouvent.
Vous êtes en charge de :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site en respectant les horaires définis, tout en veillant à contrôler les entrées et sorties des résidentes conformément aux procédures établies.
- Accueillir et orienter les personnes extérieures de manière adaptée, en garantissant la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Veiller au respect des règles de sécurité incendie, des consignes de sécurité et du règlement de fonctionnement, en informant et en sensibilisant les résidentes à ces règles.
- Maintenir un environnement calme et sécurisé aux abords et à l'intérieur du site en effectuant des rondes régulières dans les espaces collectifs et les étages.
- Agir comme point de contact principal pour les résidentes, en répondant à leurs besoins et en intervenant de manière efficace lors de situations variées, telles que des conflits entre résidentes, des problèmes dans leur chambre ou des demandes d'assistance.
- Transmettre les informations importantes aux services de secours et au cadre d'astreinte en cas de situations d'urgence, tout en assurant une communication claire et efficace.
- Participer activement aux réunions institutionnelles et aux formations pour se tenir informé des évolutions et des procédures internes, et contribuer ainsi à l'amélioration continue de la qualité des services offerts.
Profil :
- Vous avez obligatoirement un SSIAP
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de l'exclusion sociale et avez une bonne connaissance de la population en situation de précarité ou d'exclusion.
- Vous êtes patient(e), avez une bonne capacité d'écoute et appréciez le lien avec les personnes hébergées.
- Vous avez une bonne maîtrise de vous-même et des capacités d'adaptation.
- Vous savez maintenir une juste distance professionnelle avec les personnes hébergées.
- Vous appréciez et savez travailler en équipe pluridisciplinaire, notamment en partageant les expériences.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et savez rédiger des transmissions professionnelles.
- Vos habilités techniques et vos connaissances en matière de sécurité, notamment incendie, sont un atout pour l'établissement.
Conditions du poste :
Nombre de postes : Nous avons 1 poste à pourvoir.
Date de prise de poste envisagée : Le 1er juin 2025
Type de contrat proposé : En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants :
- Une mise à disposition ou un détachement pourra être organisé pour un fonctionnaire.
Statut du poste : Employé
Temps de travail et horaires : Roulement en cycle de 12h du lundi au dimanche, travail de nuit principalement, en journée occasionnellement le week-end.
Rémunération et avantages : votre rémunération sera à partir de 2 000 € bruts mensuels selon votre profil et expérience. Les heures travaillées entre 21h00 et 6h00 ainsi que les dimanche et jours fériés bénéficient d'une majoration.
Vous bénéficierez également :
- D'avantages en nature pour vos repas,
- D'une mutuelle attractive,
- D'une prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 75%.
Lieu du poste et déplacements : Votre lieu d'activité sera le site Soleil (23 Rue DU SOLEIL, 75020 PARIS)
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Paris 20e - 75
- CDD
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