Technicien Dépanneur SAV H/F Randstad
Limonest - 69 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 900 - 1 950 € / mois
- 🕑 18 mois
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Lissieu, un Chargé de SAV (H/F)
Au sein d'une équipe, vous aurez pour missions principales :
- Réaliser la maintenance curative et préventive sur des appareils clients.
- Diagnostiquer les pannes, identifier les composants défectueux et effectuer les réparations nécessaires, qu'elles soient mécaniques, électriques ou électroniques.
Vous serez amené à échanger des informations avec le support technique, les clients (en direct ou à distance), le service ADV/préparation de commande, la supply chain et les équipes internes. Vous serez garant de la satisfaction client par la qualité de vos interventions et votre sens du service.
- Établir des rapports d'intervention.
- Assurer un suivi des interventions et gérer les stocks de pièces de rechange.
- Participer activement à l'amélioration des procédures SAV.
- Assurer une communication fluide avec les clients internes et externes.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne possédant idéalement un niveau Bac +2/3 en Électrotechnique, Maintenance Industrielle ou équivalent. Une expérience significative dans le domaine du service après-vente, idéalement dans un environnement technique similaire, est fortement appréciée.
Les compétences et connaissances clés pour ce poste incluent :
Des connaissances professionnelles en dispositifs de pannes ou d'anomalies.
Des compétences en mécanique, électricité et électronique.
Une bonne capacité à communiquer des informations techniques.
De la rigueur et de l'organisation dans votre travail.
Une capacité à travailler en autonomie et à rendre compte de votre activité.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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