Electrotechnicien France et Export SAV H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

Rejoindre le groupe FAYAT, c'est participer à une aventure collective, dans des entreprises à taille humaine au sein d'un groupe de dimension internationale (env. 22.000 pers, 4mds€ de CA). Le groupe FAYAT valorise l'autonomie et le sens des responsabilités, avec un management de proximité fondé sur la confiance.

Avec une présence dans 170 pays à travers ses 205 sociétés, et grâce à l'implication de ses collaborateurs, le Groupe Fayat, fondé en France en 1957, accompagne ses clients dans le monde entier, grâce à des solutions innovantes et durables pour le marché de la construction et dans les sept grands métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Metal, Chaudronnerie et Matériel routier.

La division Matériel Routier du Groupe Fayat propose à ses clients des solutions innovantes et durables partout dans le monde.

Notre approche globale de la construction, de l'entretien et de la réhabilitation de la route permet à nos experts de proposer au niveau local des solutions adaptées au contexte particulier de chaque chantier.

ERMONT, de renommée internationale pour la conception et la fabrication de centrales d'enrobé, recherche dans le cadre d'un remplacement son futur Electrotechnicien France et Export SAV H/F.

Sous l'autorité du Responsable SAV, vous réalisez les mises en service et le dépannage des centrales d'enrobage en France et à l'international, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Vous êtes le représentant technique opérationnel de la société Ermont sur les sites de production d'enrobés.

Activités principales :

Interventions de mises en services centrales d'enrobage :

Superviser et participer au montage, démontage, mise en service et installation d'éléments ou de sous-ensembles des centrales de production d'enrobés selon les dossiers machines.
Réaliser les réglages de mise au point des matériels et contrôler leur fonctionnement.
Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des équipements.
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre au SAV les documents de suivi des installations (livret de chantier, modification éventuelle de plans (mécaniques ou électriques), fiche de visite technique et commerciale, feuille d'attachement, rapport d'intervention...).
Participer aux essais et réglages usine avant expédition pour l'ensemble des matériels
Faire des retours techniques sur la mise au point des nouveaux produits.

Interventions de dépannages d'installation :

Analyser des pannes clients et intervenir dans le cadre d'opérations de dépannage.
Réaliser des prestations d'expertises techniques sur site.
Activité commerciale :

Etre l'interlocuteur de l'entreprise auprès du client pour la résolution de problématiques techniques et le conseil en évolutions possibles des centrales d'enrobés.
Garant de la satisfaction client
Participer à la promotion et à la vente des pièces de rechange auprès des clients

Compétences clés :

Grandes capacités d'analyse, curiosité
Bonnes connaissances électrotechniques
Esprit de synthèse et capacité rédactionnelles

Aptitudes requises :

Mobilité
Aptitudes à travailler sur le terrain (ténacité, autonomie, initiative, conditions physiques...)
Orienté client, bonne capacité relationnelle
Utilisation des outils bureautiques
Anglais technique

Profil : Diplômé Bac +2 type BTS en Électrotechnique ou maintenance industrielle avec expérience de 3 ans sur un poste similaire.

Environnement lié au poste : Déplacements toute l'année sur site clients (France et export)

Afin de réussir au mieux dans vos missions nous prévoyons un accompagnement et une formation à nos produits.

Le poste est un statut non-cadre en forfait jours (218 jours). Le salaire est à déterminer en fonction du profil et de l'expérience du candidat. Nous dépendons de la Convention Collective de la Métallurgie.

Vous bénéficiez d'un véhicule de service, d'une participation et d'une mutuelle familiale très attractive.