Hôte Maison de Luxe H/F Mahola
Paris - 75 CDI- 12 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques parisiennes.
Les missions principales sont :
- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)
- Etre au courant des rdvs prévu pour la journée
- Gérer l'ordre d'attente des clients au rez-de-chaussée et l'attente en dehors de la boutique
- Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons
- Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets
- Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier
- Gérer le flux entre clients et Client Advisors
- Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait
- Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers
- Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette
- Commandes Tea-Lady
- Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite
Le profil recherché
Nous recherchons des hôtes H/F avec un excellent savoir être et une très belle présentation.
- Vous avez déjà une première expérience significative au sein d'une maison de luxe.
- Vous êtes souriant(e), proactif(ve) avec un sens du service inné ?
- Vous êtes disponible sur la durée (CDI)
Il est impératif de parler couramment anglais. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.
A ce titre nous recherchons des hôtes H/F dans le cadre d'un CDI du lundi au dimanche (roulement)
Horaires boutique :
Lundi au samedi : 10h-19h
Dimanche : 11h50 - 18h00 / 11h50-20h
1er poste (semaine) en CDI (40h) : Du lundi au vendredi de 10h à 19h.
2ème poste (week-end) en CDI : Samedi 10h-19h - dimanche 11h50-18h
Ref : btk0d0l20c
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