Chef - Cheffe de Poste Sécurité Confirmé Avec ou sans Ssiap2 H/F Answer Securite
Marseille 15e - 13 CDI- 2 173 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'une mission sensible sur un site stratégique à fort enjeu, vous serez le relais opérationnel entre votre équipe d'agents, la hiérarchie, et le client. Vous assurerez à la fois la qualité du service de sécurité, l'application stricte des consignes, et la cohésion humaine d'un collectif exposé à des contraintes réelles (flux d'usagers, tension client...)
Vos missions :
Superviser la prestation en coordonnant l'organisation et la répartition du travail, à partir des consignes transmises par
la hiérarchie interne, en fonction des missions à réaliser, des effectifs, en vue d'optimiser le dispositif
Contribuer à l'élaboration du planning de l'équipe dans la limite de ses attributions, en tenant compte des
disponibilités des agents et de la nature des missions à réaliser, afin d'anticiper les besoins en effectif
Suivre la réalisation de la prestation, en contrôlant les indicateurs qualité mis en place
Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés, des réclamations du client et des remontées des agents pour
identifier et proposer des axes d'amélioration
Accompagner un nouvel agent de sécurité tout au long de sa formation sur le poste, en mettant en place les actions
destinées à faciliter son intégration dans l'équipe
Evaluer l'aptitude de l'agent de sécurité à tenir le poste, en vérifiant la maîtrise des compétences et de la posture
attendues, afin d'assurer la réalisation de la prestation
Informer la hiérarchie de problématiques liées à la tenue du poste par l'agent (aptitude, absences, carte
professionnelle, incidents, maladies, vulnérabilité), en utilisant les outils de suivi appropriés et en respectant les règles
de la confidentialité, dans le but d'initier des actions correctives
Recueillir et transmettre les informations auprès des membres de l'équipe dans le cadre d'une communication efficace
afin d'assurer le bon fonctionnement de l'équipe
Votre profil
- Carte professionnelle CNAPS valide (obligatoire)
- SSIAP2 facultatif
- SST + habilitation électrique H0B0 ou BSBE appréciée
- 1ére expérience réussie et solide en encadrement de site complexe ou grande distribution
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Techniques pédagogiques, Gestion de la foule, Gestion des accès sécurisés, Procédures d'urgence et de premiers secours, Réglementation sécurité incendie, Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes de niveau 1 (SSIAP1), TFP Agent de prévention et de sécurité, Analyser et prévenir les risques, Relayer de l'information, Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu, Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité, Gérer une situation conflictuelle, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, capable d'autorité sans rigidité,rigoureux(se), autorité naturelle, réactif(ve)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Marseille 15e - 13
- CDI
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