Apprenti Gestion Administrative et Commerciale en Assurances H/F Elm Assurances et Credits
Carpentras - 84 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Description de l'entreprise :
Elm assurance est une agence d'assurance de proximité. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec écoute et professionnalisme. Vous évoluerez en binôme direct avec la responsable de l'agence, dans un cadre de travail bienveillant et formateur.
Missions proposées :
Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez formé(e) aux tâches suivantes :
Accueil des clients (physique et téléphonique)
Suivi administratif des contrats et dossiers clients
Vente de contrats d'assurance (auto, habitation, santé, etc.)
Conseil personnalisé selon les besoins des assurés
Gestion des relances et suivi des demandes
Profil souhaité :
Formation en cours : Bac à Bac +2 (BTS Assurance, NDRC, GPME ou similaire)
Aisance relationnelle et sens du service client
Rigueur, organisation et autonomie
Goût pour la vente et le secteur de l'assurance
Motivation et envie d'apprendre au sein d'une petite structure
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Bonne expression orale et écrite
Sens du contact et écoute active
Avantages :
Formation de terrain au plus près du métier
Encadrement personnalisé
Participation active à la vie de l'agence
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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