Technicien Gestion et Support Informatique H/F Apedi Siege
Lingolsheim - 67 CDD- 2 290 - 2 731 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'Apedi Alsace accueille 1 300 personnes en situation de handicap dans 28 établissements et services répartis sur l'Eurométropole et la région de Saverne.
Notre mission : Allier accompagnement humain et performance des outils numériques pour faciliter le quotidien des professionnels et ainsi contribuer à la qualité des services rendus aux personnes accueillies.
Le service SI gère aujourd'hui : un parc de près de 400 ordinateurs, plus de 600 utilisateurs en collaboration avec un prestataire réseau externe.
Rejoignez une association engagée et à taille humaine !
MISSIONS PRINCIPALES :
Sous l'autorité et en collaboration avec la directrice qualité & systèmes d'information, vous serez chargé(e) :
- D'assurer l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail,
- De gérer le support utilisateurs et les incidents matériels,
- De suivre le traitement des incidents et des demandes afin de collecter les éléments permettant une amélioration des usages, des matériels, de la montée en compétence et d'autonomisation des utilisateurs,
- De contribuer à la réflexion et à la mise en oeuvre de la sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité et aux bonnes pratiques,
- De contribuer à la rédaction de tutoriels utilisateurs et référents structures, ainsi que les procédures SI,
- De participer aux projets d'évolution de l'infrastructure réseau centralisée et sur les différents établissements de l'Apedi Alsace.
PROFIL :
- Vous êtes rigoureux(-se), organisé(-e), autonome tout en sachant rendre compte et aimez travailler en binôme,
- Vous êtes diplômé Bac +2 et avez envie d'acquérir de nouvelles compétences techniques (outils Microsoft 365, mobilité, sécurité, supervision...),
- Vous appréciez le contact humain et savez vous adapter à différents profils d'utilisateurs (professionnels du soin, administratifs, éducateurs, etc.),
- Vous êtes motivé(e) par l'idée que votre travail aide concrètement des équipes à mieux accompagner les personnes en situation de handicap,
- Permis B (véhicule de service disponible pour les déplacements - secteurs Eurométropole et Saverne),
- Horaires de travail : 35h en journée, du lundi au vendredi
Le poste, basé 18 rue François Arago à 67380 Lingolsheim, est à pourvoir dès que possible en contrat à durée déterminée à temps plein jusqu'au 31/08/2025.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de l'Association, le permis B est indispensable.
Fourchette de rémunération comprise entre 2290 € à 2731 € brut mensuel.
Candidatez directement sur notre site carrière à l'attention de Madame Annie SCHUSTER, Directrice Qualité et Système d'Information.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Apedi Siege
L'Apedi Alsace résulte de la fusion au 1er janvier 2021 de 3 associations : l'Aapei de Strasbourg,
l'AAPEI de Saverne et l'Association Travail & Espérance.
Elle accueille plus de 1 300 personnes en situation de handicap, emploie près de 500 salariés
- Lingolsheim - 67
- CDD
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