Assistant ADV H/F Sinclair Ressources
Clichy - 92 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 32 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Gérer les litiges clients : écarts de facturation, retours produits, avoirs, produits manquants ou défectueux.
Assurer le suivi et la clôture des dossiers litiges dans les délais impartis.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel).
Connaissance d'un ERP est un plus.
Idéalement connaissance des processus Supply Chain, logistique ou comptables liés aux flux clients.
Compétences comportementales :
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
Orientation client et esprit de résolution de problèmes.
Le profil recherché
Expérience de 2 ans en ADV, avec une composante "litiges" (dans le domaine du négoce serait un plus) retours clients, écarts de facturation, erreurs de livraison, etc.
Rémunération : 32 à 32 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement
L'entreprise
Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 150 collaborateurs située à Clichy, un(e) Assistant ADV H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois pour un remplacement maladie.
Infos complémentaires
32 K€ - 32 K€
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