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Expert & Manager recrutement

Gestionnaire Transport Combiné H/F Expert & Manager

Aubervilliers - 93
CDI
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Gestion des Commandes Clients :
· Réceptionner, consolider et confirmer les commandes clients tout en s'assurant de leur faisabilité opérationnelle pour définir un plan de transport optimal.
· Enregistrer les commandes dans les systèmes de gestion et suivre les unités de transport intermodal (UTI) jusqu'à leur mise à disposition au terminal de destination.
· Garantir la mise à jour des informations de voyage dans les systèmes de production.

Suivi Opérationnel des Trains :
· Vérifier la disponibilité des ressources (sillons, personnel, locomotives, carburant) avec les équipes en amont des opérations.
· Définir avec les équipes concernées les procédures à suivre en cas de perturbation et les modalités de retour à la normale.
· Collaborer avec le service de gestion des wagons pour maximiser la capacité de transport malgré les imprévus.
· Suivre les circulations et informer les clients du statut de leurs envois, incluant un rapport quotidien.
· Gérer les réclamations clients, suivre les actions correctives, et assurer leur communication.
· Vérifier la complétude des documents nécessaires aux passages frontières.

Coordination avec les Terminaux :
· Entretenir les relations opérationnelles avec les terminaux intermodaux pour garantir la bonne gestion des conteneurs selon les priorités définies.
· Superviser les conditions de prestation des terminaux en cohérence avec les engagements pris.
· Assurer la conformité des opérations de chargement, déchargement et transfert.
· Transmettre au client les informations relatives aux avaries constatées sur les unités.

Gestion de la Facturation :
· Rassembler et vérifier les données nécessaires à la facturation (transport, manutention, stockage, etc.).
· Consolider les prestations des sous-traitants et valider les éléments pour facturation.
· Transmettre les informations aux équipes administratives pour émission des factures.
· Assurer le suivi des pénalités et réclamations en lien avec les engagements contractuels.

Optimisation et Amélioration Continue :
· Proposer des axes d'amélioration pour les processus liés aux commandes, aux opérations et à la facturation.
· Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour améliorer la performance opérationnelle et la satisfaction client.
· Participer aux réunions opérationnelles et produire des rapports de suivi des indicateurs clés (KPIs).

Le profil recherché

Nombre d'années d'expérience : 2 ans minimum dans le secteur du transport ferroviaire et/ou dans le combiné Rail-Route, idéalement chez un opérateur de transport combiné (hors alternance).
Niveau et domaine du diplôme : Diplômé Bac +2 minimum (ou équivalent) en Transport et logistique, gestion de production, supply chain, commerce international ou équivalent.

Connaissances requises :
· Une bonne connaissance de la réglementation ferroviaire.
· Bonne connaissance des opérations ferroviaires et intermodales
· Bonne connaissance du fonctionnement d'un terminal de transport combiné
· Gestion de commandes clients et suivi d'exploitation ferroviaire
· Documentation de transport (LVI, passages frontières, avaries UTI, etc.)
· Processus de facturation et suivi des prestations sous-traitées
· Pack Office : Excel, Word et PowerPoint - Niveau moyen (en particulier Excel pour le suivi opérationnel et les KPI).
· Langues : Anglais niveau B2 minimum (échanges écrits et oraux avec clients et partenaires internationaux)
· Expérience en Management : Non requise.
· Logiciels :
· Systèmes de gestion du transport : TMS, ERP logistique

L'entreprise

Expert & Manager, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, société ferroviaire privée spécialisée dans le fret, un Gestionnaire Transport Combiné H/F.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Aubervilliers

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

34 900 € / an 2 908 € / mois 19,18 € / heure

Salaire brut estimé

42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heure

Estimation haute

54 600 € / an 4 550 € / mois 30,00 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Gestionnaire Transport Combiné H/F
  • Aubervilliers - 93
  • CDI
Publiée le 14/05/2025 - Réf : 19STO-8712B-2102768

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