Hotesse Accueil - Standardiste H/F Crit
Roanne - 42 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 - 12 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'installation, la maintenance et le dépannage de système de chauffage aux énergies renouvelables et traditionnelles, climatisation, ventilation, une personne pour occuper le poste d'Hôtesse d'accueil / Standardiste (F/H)
Vous serez en charge et en lien avec les techniciens et les clients :
- Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes des clients
- Enregistrer et traiter les demandes de dépannage et entretien
- Transmettre des appels aux autres services
- Faire le suivi des interventions d'entretien des particuliers
- Faire de la gestion administrative (saisie fiche intervention...)
- Assurer les relances téléphoniques des clients...
Horaires du lundi au vendredi, de 8h.12h - 14h.18h sur une base de 40h
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Le profil recherché
- Formation BAC
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Vous avez une expérience réussie dans la gestion d'un standard téléphonique et l'accueil.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Vous êtes à l'aise au téléphone en toute circonstance, tant pour traiter les appels sortants qu'entrants.
Vous êtes consciencieux et savez travailler en autonomie. Vous êtes calme et diplomate envers la clientèle.
- Organisation, rigueur et discrétion
Si vous avez le sens de l'accueil et du service, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine, n'hésitez pas à postuler pour ce poste d'Hôtesse d'accueil / Standardiste à Roanne (42300).
L'entreprise
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
Infos complémentaires
CP 10% + IFM 10 %
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