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Regulateur Transport Sanitaire H/F Fonction publique Hospitalière

Pontoise - 95
Fonctionnaire
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public hospitalier

Détail du poste

Missions du poste
Le régulateur des transports sanitaires organise, coordonne, et supervise les transports sanitaires à l'échelle du Novo

Missions générales :
- Réceptionner, enregistrer, planifier et traiter les demandes de transports sanitaires et médico-techniques émanant des services de soins,
o A destination de la flotte transports sanitaires de l'établissement
o A destination des prestataires en marché public
o A destination des diverses sociétés de transports sanitaires privées
- Contrôler les bons de transports et veiller à la juste prescription conformément à la réglementation en vigueur (allongé/assis, accompagnement...),
- Planifier, optimiser, prioriser les transports en fonction des situations (degré d'urgence, à la charge de l'établissement, à la charge de la CPAM...) via le logiciel de régulation centralisé,
- Affecter les déplacements aux équipes internes et aux sociétés d'ambulance (en marché et tour de rôle) via le logiciel de régulation centralisé,
- Participer à l'évolution de son domaine de compétence en fonction des besoins de l'établissement et des directives institutionnelles,
- Suivre la qualité des prestations et traiter les événements indésirables (analyse des dysfonctionnements et/ou des situations conflictuelles, traitements et solutions afin de garantir la qualité de la prestation auprès des personnes transportées),
- Assurer le suivi, à l'aide de l'outil informatique, des tableaux de bord qui serviront pour les vérifications des remontées DIM, de facturation et pour le suivi d'activité (indicateurs),
- Tenir informé sa hiérarchie de l'état et de l'évolution de l'activité.
- Gestion des courses 360°
- Calcul du reste à charge pour les patients.

Missions particulières :
- Expert technique en termes de réglementation de transports sanitaires et de logiciel métier de transport

Le profil recherché

Compétences requises
- Savoir-être :
- Courtois
- Patient
- Disponible
- Flexible
- Discret
- Polyvalent, Autonome, curieux et rigoureux
- Aisance relationnelle et maîtrise de soi
- Savoir-faire :
- Etre capable d'anticiper
- Etre à l'écoute et disposer de qualités relationnelles
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Respect de la confidentialité

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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

34 900 € / an 2 908 € / mois 19,18 € / heure

Salaire brut estimé

42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heure

Estimation haute

54 600 € / an 4 550 € / mois 30,00 € / heure

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Regulateur Transport Sanitaire H/F
Fonction publique Hospitalière
  • Pontoise - 95
  • Fonctionnaire
Publiée le 14/05/2025 - Réf : 2025-1920297

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