Alternance Bac +4 - 5 - Support Qualité H/F MBway - Nantes
Nantes - 44 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 800 - 1 900 € / mois
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous connaissez notre entreprise ? Forcément. Mais connaissez-vous notre division Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Nous commercialisons des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40. Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce défi ?
À ce titre, vos missions seront de :
- Créer des présentations pour former nos collaborateurs.
- Diffuser des informations au sein de l'équipe.
- Analyser et faire des rapports sur des thèmes spécifiques de SALESFORCE, tels que les motifs d'appels.
- Animer et communiquer sur divers sujets comme la relation client, la qualité, la satisfaction client, ainsi que le volume de leads envoyés à la direction commerciale.
Le profil recherché
Détail du profil :
De formation supérieure (Bac +3), vous êtes à la recherche d'une alternance de 12 à 24 mois à partir de Septembre.
Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou dans une université équivalente.
Vos compétences et qualités :
- Vous êtes à l'aise avec les outils de communication et de présentation.
- Vous avez un bon esprit d'équipe.
- Vous faites preuve de créativité, d'adaptabilité et d'autonomie, ainsi que d'une curiosité et d'une soif d'apprendre constantes.
Se former en alternance chez MBway - Nantes
MBway, l'école de commerce de Nantes :
Depuis 2012, MBway est solidement implantée au coeur de l'attractivité nantaise, à Saint-Herblain, la deuxième ville de l'agglomération. Située au centre de secteurs professionnels variés tels que l'industrie, la logistique, l'innovation, les hautes technologies, le naval, le numérique, l'automobile et le pharmaceutique, notre école offre de nombreuses opportunités professionnelles à nos étudiants.
Spécialisée dans les formations de niveau Bac +3 à Bac +5, MBway se distingue par son engagement à préparer ses étudiants à des carrières prometteuses dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Infos complémentaires
Vous bénéficierez également de nombreux avantages :
- Rémunération intéressante
- 13e mois
- Offres sur les mobiles et les box
- 10 à 12 jours de RTT
- Plan épargne entreprise
- Remboursement du titre de transport (90%)
- Prime de participation et d'intéressement
- Accès au CSE après 6 mois d'ancienneté
- Accès aux infrastructures (RIE, Salle de sport, espaces de pauses...)
Nos alternants font partie intégrante de l'entreprise, c'est pourquoi nous leur accordons de l'autonomie dans leurs missions tout en les accompagnant pour se développer.
Le plus ? Une intégration riche en découverte et une communauté d'alternants, pour créer du lien et partager des moments conviviaux.
- Nantes - 44
- Alternance
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