Hôte d'Accueil et Caissier H/F Societe de Distribution Boraine D'alimen
Bourg-Saint-Maurice - 73 CDI- 1 900 - 2 000 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
- Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
- Accueil et information auprès des clients
- Mise en avant des services Carte U
- Fidélisation de la clientèle
- Partage de l'esprit "Commerçants autrement
- Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro
- Gestion des retours clients (articles)
- Gestion du service
- Encaissement, tenue du poste de travail
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Supermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Bourg-Saint-Maurice - 73
- CDI
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