Billettiste Bateaux Parisiens H/F Sodexo Sports et Loisirs
Paris - 75 CDI- 1 900 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.
Au pied de la tour Eiffel, embarquez sur l'un des 5 bateaux restaurants panoramiques des Bateaux Parisiens. Invalides, Grand Palais, Musée du Louvre, Notre-Dame,. : de jour comme de nuit, les splendeurs de la ville se révèlent au fil de l'eau à bord de bateaux de prestige entièrement vitrés. Une expérience magique sublimée par une gastronomie à bord à la fois élégante et raffinée.
À bord des Bateaux Parisiens, vous créerez des moments inoubliables en rejoignant les équipes en tant que Billettiste H/F !
Quelles seront vos principales missions ?
Accueillir, renseigner et orienter les clients
Prendre en charge les groupes et les individuels (information, orientation) avant l'embarquement.
Gérer les flux, organiser les files d'attentes, définir l'ordre de priorité de passage en s'appuyant sur la liste des réservations.
Renforcer ponctuellement l'équipe de la réception des croisières restaurant (accueil & enregistrement / vente & réservation), aider les matelots lors des embarquements.
Vendre des billets individuels et groupe (système informatisé) en adoptant un discours adapté.
Vérifier l'exactitude du ticket, encaisser, rendre la monnaie si nécessaire puis saluer le client.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Gérer des réclamations et litiges, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Présenter et valoriser un produit ou un service
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Paris - 75
- CDI
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