Agent de Déchèterie - Communaute Intercommunale Reunion est H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Benoît - 974 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Assure les opérations de réception des déchets, de surveillance du tri, de gardiennage et de gestion des équipements d'une déchèterie, d'une plate-forme de tri ou de compostage ou d'une ressourcerie.
- Accueil des usagers
* Accueillir les usagers et les identifier (particuliers, professionnels, services communaux, bailleurs sociaux...) ;
* Informer sur les modalités de dépôts, faciliter le tri ;
* Informer sur les règles de fonctionnement, de sécurité applicables sur le site (cf. règlement intérieur en vigueur) ;
* Contrôler le déchargement des déchets par les usagers ;
* Proposer une assistance aux usagers en difficulté ainsi qu'à ceux venus avec des encombrants ;
* Gérer les flux d'usagers en fonction de la fréquentation ;
* Renseigner les différentes rubriques du registre des entrées ;
* Evaluer le volume global de dépôt en vue de récupérer les tickets (dépôts des professionnels ou volumes supérieurs au règlement) ;
* Collationner les attestations de paiement des professionnels;
* Expliquer les motifs de non acceptation de certains déchets et orienter l'usager vers la filière où le dépositaire adéquat.
* Utiliser l'outil informatique (messagerie, commande de bennes...)
- Gestion des déchets
* Contrôler le remplissage des bennes et autres équipements ;
* Commander le vidage des bennes et autres équipements;
* Renseigner le registre de sortie (bennes et autres flux);
* Informer le responsable en cas de défaillance pour la gestion des enlèvements ;
* Etablir le bilan en fin de mois (fréquentation, volume particulier/professionnel, provenance).
- Gestion du site
* Assurer l'ouverture et la fermeture du site conformément aux horaires ;
* Faire un état des lieux à l'arrivée sur le site et informer le responsable en cas de problème ;
* Réaliser l'entretien régulier des locaux (local d'accueil et locaux de dépôt des déchets), des plates-formes (hautes et basses), le long des clôtures et des abords des bornes ou bennes ;
* Veiller à la maintenance de grilles de sécurité, des panneaux, pictogrammes sur les bennes ;
* Veiller au port des équipements de protection individuelle ;
* Informer la direction des difficultés de fonctionnement ou de besoin pour assurer le fonctionnement de l'équipement.
- Missions de remplacement
* Pour les agents affectés à un site : remplacements du binôme en cas de congés
* Pour les agents remplaçants : Missions de remplacement à exécuter sur l'ensemble des sites
Le profil recherché
- Connaissances
* Connaissance les règles de sécurité au travail et de sécurité applicables aux usagers ;
* Connaissance les principes d'accueil en service public ;
* Connaissance la réglementation spécifique à la gestion des déchets ;
* Connaissance les principes du tri sélectif et des filières de traitement/valorisation ;
* Maîtriser les bases d'expression écrite pour le remplissage des documents de suivi et enregistrement ;
* Connaissance du règlement intérieur de la déchèterie ;
- Compétences techniques
* Être capable d'expliquer aux usagers les principes de fonctionnement de la déchèterie & de les renseigner sur les différentes filières ;
* Être capable d'apporter une aide dans l'orientation ; d'avoir une attitude pédagogique dans la gestion de l'information ;
* Être capable d'informer le responsable des besoins, des propositions d'amélioration, des remontées/réclamations usagers ;
* Être capable d'assurer l'entretien courant du site ;
* Être capable de faire appliquer les règles de sécurité sur le site ;
* Être capable de mettre en application les procédures d'urgence si nécessaire ;
* Être capable de manipuler les produits et matériels d'entretien ;
* Être capable de détecter les anomalies ou dysfonctionnements et signaler tout non-conformité.
- Aptitudes / Compétences relationnelles
* Avoir le sens de la relation avec l'usager et des missions de service public ;
* Avoir une attitude d'écoute et un comportement de régulation pour désamorcer les situations difficiles.
* Travail en déchèterie ;
* Travail du lundi au samedi avec amplitude variable en fonction des obligations de services ;
* Pénibilité liée à la station debout au port de charges et aux nuisances (bruit, odeurs).
- Saint-Benoît - 974
- Fonctionnaire
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