Agent Postal Communal - Laxou H/F Fonction publique Territoriale
Laxou - 54 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La Ville de Laxou recherche un(e) agent(e) communal(e). Celui-ci (celle-ci) assure un service de proximité en gérant diverses opérations liées au courrier, aux colis et aux services de téléphonie.
Assurer l'ouverture de l'agence postale communale.
Accueillir le public :
- Accueil, information du public sur les services de l'agence postale communale.
Assurer la gestion des services postaux :
- Affranchissement des courriers et colis déposés par les clients.
- Vente de timbre et colis.
- Dépôt des objets y compris recommandés.
- Retrait des lettres et colis en instance.
- Dépôt des procurations courrier.
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, etc.
- Utiliser le logiciel de gestion de l'agence postale communale.
Assurer la gestion des services financiers :
- Retrait et dépôt d'espèces sur les comptes des clients de la Banque Postales.
Entretenir des relations quotidiennes avec les services de La Poste.
Travail en collaboration avec France Services :
- Accueil et orientation des usagers venant à l'espace France Services.
Réaliser tout travail administratif demandé par l'autorité hiérarchique, en dehors des missions de l'agence postale communale :
Lors des périodes de fermeture de l'agence communale, l'agent pourra être sollicité pour diverses missions de nature administrative.
Le profil recherché
Compétences demandées :
- Savoir accueillir les clients et identifier leur demande.
- Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes.
- Savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité.
- Savoir appliquer les procédures de manipulations des fonds.
- Savoir gérer une trésorerie et des stocks.
- Savoir utiliser les équipements informatiques et les logiciels de bureautique en vigueur.
Avant sa prise de poste, l'agent recevra une formation sur les services fournis par l'agence postale communale et l'utilisation des logiciels et équipements dédiés.
Profils recherchés :
Qualités relationnelles et d'écoute.
Adaptabilité aux interlocuteurs.
Rigueur et organisation.
Discrétion.
Disponibilité.
Confidentialité.
Savoir gérer les priorités.
Capacités rédactionnelles.
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Estimation basse
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