Téléopérateur H/F Adéquat
Castelnaudary - 11 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 22 000 - 27 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre agence Adéquat de Castelnaudary recrute des nouveaux talents : Téléopérateur(trice) F/H pour notre client sur Castelnaudary.
Poste à pourvoir en intérim dès que possible pendant 6 mois avec possibilité de prolongation.
Vos missions :
Après un parcours d'intégration individualisé et l'accompagnement, Responsable Service Client et votre futur manager, vos missions quotidiennes seront :
- Assurer la saisie informatique des commandes passées par les différents moyens mis à la disposition des clients.
- Traiter, enregistrer et transmettre le cas échéant aux personnes en charge du service après-vente les réclamations clients concernant la conformité de la commande, les problèmes de délais de livraison,
- Enregistrer et transmettre les demandes d'informations techniques, commerciales ou autres.
- Participer aux autres activités du Service Client.
Le profil recherché
Profil :
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle et avez une bonne expression écrite et orale.
- Vous maitrisez l'outil informatique et la saisie sur ERP.
- Vous avez acquis une expérience en relation téléphonique.
- Votre réactivité et adaptabilité vous seront indispensables pour occuper ce poste.
Horaire de journée du lundi au vendredi 9h-12h / 13h-17h
Rémunération et avantages :
- 12€98/ heure + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **.**.**.**.**.
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