Gardien·ne d'Immeuble Agence est H/F Pôle Emploi
Marseille 13e - 13 CDI- 11,88 € / heure
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons Un Gardien d'Immeuble h/f pour rejoindre les équipes de l'Agence EST ! Vous intervenez sur la résidence St Théodore située dans le 13ème arrondissement de Marseille.
Rattaché à un Responsable de Gestion de Secteur, vous veillez au maintien en état de propreté et de bon fonctionnement d'un ensemble de logements ainsi que de leurs abords et dépendances. Vous effectuez des tâches administratives et concourez au maintien de la qualité du service rendu aux locataires.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Maintenance du patrimoine
Participer aux tâches d'entretien et de nettoyage du site, réaliser les menues réparations dans les parties communes intérieures et extérieures, ainsi que les raccords de peinture nécessaires au bon état de propreté des halls et des cages d'escaliers ;
Contrôler (et accompagner si nécessaire) les interventions des prestataires internes et externes en matière d'entretien de nettoyage, d'hygiène et de sécurité ;
Contrôler l'état des installations selon une périodicité définie et réaliser un reporting précis (ex : ascenseurs, installations de sécurité,.)
Rédiger et traiter les réclamations des locataires relatives aux parties communes et parties privatives.
Faire remonter les informations relatives au site : épaves, incivilité, vandalisme, situations particulières,.
- Gestion
Gérer les petites commandes de travaux ou de fournitures pour l'entretien des parties communes dans le cadre des contrats d'entretien ou en matière de sécurité ;
Informer son responsable des questions ne relevant pas de son niveau de responsabilité.
Distribuer les documents de l'organisme aux locataires, notamment les avis d'échéance et prendre les règlements des locataires ;
Faciliter et organiser les interventions des entreprises.
- Relations avec les clients
Réaliser les visites de logements pour les candidats ainsi que les pré-visites et états des lieux d'entrée et de sortie ;
Assurer l'accueil, la communication et l'information des locataires ;
Faire intervenir les services d'urgence et de sécurité en cas d'incident, ainsi que les entreprises qui ont des contrats d'entretien
Vous h/f :
- Êtes de formation CAP ou BEP Gardien d'Immeuble ou équivalent et justifiez d'une expérience probante dans le métier.
- Appréciez le terrain, le travail en équipe et savez vous adapter aux situations et interlocuteurs.
- Vous savez rédiger des courriers, réclamations et compléter des formulaires
- Êtes reconnu pour votre rigueur, autonomie et bonne humeur !
Nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Nos + :
Outres les éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, complémentaire retraite, tickets restaurants, avantages CSE.
HMP est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l'épanouissement personnel, tout en respectant l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle.
****Le logement n'est pas fourni pour ce poste ****
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Contrôler l'état du bâti, Maintenir un environnement propre et accueillant, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs, capacités rédactionnelles
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Marseille 13e - 13
- CDI
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