Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de Pôle Emploi. H/F France Travail Croix Rousse Lyon
Lyon 4e - 69 CDD- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
Détail du poste
En quelques mots...
Le service civique à France Travail accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques mis à leur disposition en libre accès dans la zone d'accueil. Il apporte son aide dans l'utilisation du site francetravail.fr, l'utilisation des scanners.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le service civique contribue à réduire la fracture numérique ressentie par les personnes utilisatrices des services en ligne. Il accompagne ceux qui en ont le plus besoin. Il permet le développement des compétences des usagers sur le champ du numérique.
Actions
Le service civique accompagne chaque jour les demandeurs d'emploi sur le site francetravail.fr.
Il aide les usagers à accéder à leur espace personnel afin de mener leurs démarches auprès de France Travail : télécharger des documents, réaliser leur actualisation, mettre à jour leur profil, s'abonner aux offres d'emploi, contacter leur conseiller, s'informer, utiliser les différents services de l'emploi store, etc.
Il aide les demandeurs d'emploi à bien utiliser les services en ligne du site francetravail.fr.
Capacité d'initiative
Son avis et son retour pour améliorer les conditions d'accueil seront les bienvenus
Votre environnement
Tutorat et accompagnement
Vous bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur pour faciliter votre intégration, la réalisation de votre mission et votre parcours post VSC.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
FRANCE TRAVAIL CROIX ROUSSE LYON
France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail oeuvrent au quotidien pour être le trait d'union entre les demandeurs d'emploi et les entreprises. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »
Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL LYON CROIX ROUSSE
49 rue de Cuire 69004 Lyon 04
Mon contact
Estelle Jallut-Marquet
Responsable d'équipe
Annonce n°M250010668
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 900 € / an 1 908 € / mois 12,58 € / heureSalaire brut estimé
26 200 € / an 2 183 € / mois 14,40 € / heureEstimation haute
27 100 € / an 2 258 € / mois 14,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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