Chargé de Clientèle & Logistique H/F E-Monétique
Nurieux-Volognat - 01 CDI- 1 900 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
- Rejoignez l'aventure E-Monétique !
Vous cherchez un poste polyvalent au sein d'une start-up innovante dans le secteur des solutions de paiement électronique ? E-Monétique, entreprise en pleine croissance basée à Nurieux-Volognat (Ain), recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Support Client & Logistique pour renforcer son équipe dynamique.
- Vos missions :
Dans ce rôle clé pour notre développement, vous évoluerez au coeur de notre activité :
Service client (40%) : Après une formation complète, vous deviendrez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner dans l'utilisation optimale de nos solutions de paiement
Logistique (40%) : Vous gérerez la préparation et l'expédition des commandes, assurant ainsi la satisfaction de nos clients
Gestion administrative (20%) : Vous participerez à la vie quotidienne de l'entreprise en utilisant notre ERP/CRM (Odoo)
- Votre profil :
Vous êtes naturellement polyvalent(e) et curieux(se)
Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez aider les autres
Vous savez travailler en autonomie tout en appréciant l'esprit d'équipe
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
Vous avez une bonne aisance téléphonique
Une première expérience en service client ou logistique serait un plus, mais nous valorisons avant tout votre motivation et votre capacité d'adaptation
- Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle évolutif : Développez vos compétences dans de multiples domaines (technique, logistique, relation client)
Un impact réel : Dans notre équipe à taille humaine, chaque contribution compte vraiment
Un encadrement bienveillant : Formation complète assurée dès votre arrivée
Des avantages concrets :
Mutuelle haut de gamme Alan 100% prise en charge par l'entreprise
Accès 7j/7 à des professionnels de santé sans rendez-vous
Ambiance de travail conviviale et collaborative
Possibilités d'évolution au sein d'une structure en croissance
- Détails pratiques :
Lieu : Nurieux-Volognat (01460) - Parking gratuit sur place
Type de contrat : CDI
Horaires : Du lundi au vendredi, 35h/semaine
Rémunération : Selon profil et expérience
Date de début : Dès que possible
- Vous vous reconnaissez ?
Envoyez-nous votre candidature via notre site : www.e-monetique.com/jobs
Pour découvrir notre entreprise en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=H2g5FGQfXTk
E-Monétique valorise la diversité et examine toutes les candidatures selon un processus équitable.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez E-Monétique
E-MONÉTIQUE c'est avant tout une aventure, une équipe joyeuse qui aime travailler ensemble.
Travailler avec E-MONÉTIQUE c'est acquérir des compétences professionnelles dans le domaine de la monétique,
c'est apprendre dans un environnement où l'épanouissement professionnel et personnel de chacun est important.
- Nurieux-Volognat - 01
- CDI
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