Hôte - Hôtesse d'Accueil - CDI Temps Complet H/F U Magasins
Vierzon - 18 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Votre poste sera polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, retours des marchandises, fidélisation client, service de location, remboursements clients, caisse si besoin.
Vous êtes en charge de l'accueil des clients dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).
A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informez sur les différents services du magasin.
Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
Vous gérez les appels téléphoniques et les appels micro, vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale, vous êtes le relais entre la ligne de caisse et l'accueil. Vous gérez les retours clients (articles).
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous souhaitez nous rejoindre ? Postulez à nos offres !
-
Etude de votre CV. Votre CV est retenu ! On vous contacte
-
On se rencontre pour un entretien
-
Vous avez franchi la dernière étape, bienvenue chez U : Chez U, tout commence avec vous
Le profil recherché
Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux(se). Vous savez gérer plusieurs opérations de front.
Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute
Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.
Vous êtes également à l'aise face aux remarques clients et faîtes preuve d'empathie.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
Les plus ? Une expérience du même type sera appréciée
Jeunes diplômés et débutants dans la vie active : Vous êtes les bienvenus ! Une immersion peut être envisagée pour découvrir le métier
*Qualités attendues* : Sens du commerce, souriant(e), organisé(e) et rigoureux(se)
Poste à temps complet : 36h45 (35h + 5% de pause payée)
Temps de travail réparti du lundi au samedi avec une journée de repos fixe par semaine ou deux demi-journées à convenir avec votre responsable et selon les besoins du service.
Travail un dimanche matin par mois
*Avantages* : (sous condition d'ancienneté)
prime annuelle + participation + intéressement
carte titres restaurants / carte privilège magasin (hors station service) + offres dans la galerie marchande et enseignes autour de la zone / mutuelle (part salariale prise en charge à 50%) / bons cadeaux pour Noël / Mobilité interne
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Cette offre vous correspond ? Alors n'hésitez pas à nous adresser votre candidature dès maintenant : ****@****.**
Chez U, tout commence avec vous.
Compétences : accueil, Autonomie, Organisation, resistance au stress, Relation Client, écoute, esprit d'esprit
Raisons de nous rejoindre
-
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
-
Prime annuelle
-
Prévoyance
-
Autres avantages financiers selon ancienneté
-
Mobilité interne au sein du magasin
-
Autorisations d’absences pour événements familiaux
Bienvenue chez U Magasins
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Vierzon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Vierzon - 18
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétariat
- Emploi Bourges
- Emploi Saint-Amand-Montrond
- Emploi Belleville-sur-Loire
- Emploi Sancerre
- Emploi Aubigny-sur-Nère
- Emploi Mehun-sur-Yèvre
- Emploi Sancoins
- Emploi Saint-Florent-sur-Cher
- Emploi Dun-sur-Auron
- Emploi Avord
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Agent d'accueil
- Emploi Assistant de gestion
- Emploi Assistant de manager
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Hôtesse d'accueil
- Entreprises Vierzon
- Emploi Charge
- Emploi Station service
- Emploi Matin
- Emploi Polyvalent
- Emploi Relation client
- Emploi Cdi Vierzon
- U Magasins Vierzon
- U Magasins Hôtesse d'accueil
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}